Pilote

Résolu/Fermé
Gifrance67 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009 - 15 févr. 2009 à 18:34
Gifrance67 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009 - 26 mai 2009 à 22:11
Bonjour,

Je possède un ordinateur portable Aspire 3620 où j'y ai réinstallé Windows XP professionnel réemmement. J'ai téléchargé tous les pilotes du site Acer corespondants, page web :

https://www.acer.com/worldwide/support/

L'ordinateur fonctionne correctement sauf l'USB :
Dans l'information système : périphériques à problème, il indique que les pilotes de ce périférique ne sont pas installés.

Contrôleur de bus USB:
PCI\VEN_8086&DEV_265C&SUBSYS_006A1025&REV_03\3&B1BFB68&0&EF

Il indique également que les pilotes de ce périférique ne sont pas installés pour :

Contrôleur Ethernet:
PCI\VEN_168C&DEV_001A&SUBSYS_04181468&REV_01\4&AD1B67F&0&28F0

J'ai cherché sur Internet ces pilotes mais je ne les ai pas trouvés.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

5 réponses

1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212
15 févr. 2009 à 18:41
Salut
Tes pilotes y sont pourtant :)
Lan pour ton Ethernet
ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_3620/driver/lan.zip
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Gifrance67 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009
17 févr. 2009 à 19:43
Bonsoir,

Pour résoudre mon problème j'ai bien réinstallé Lan comme 1ncognito me l'a dit mais cela ne change rien.

Merci de m'aider.
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1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212
17 févr. 2009 à 20:13
Bonsoir
As-tu tenté de faire de cette façon
Manipulation
Pour une mise à jour ou réinstallation de pilotes
- Démarrer puis clic droit sur poste de travail
- Propriétés
- Gestionnaire de périphériques
- Clic droit sur le périphérique qui pose problème avec /?\ où /!\ en jaune
- Mettre à jour
- Choisir la mise à jour manuelle
- Parcourir
- Sélectionner l'emplacement des drivers dans le dossier téléchargé
- Ok
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Gifrance67 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009
17 févr. 2009 à 20:48
Bonsoir 1ncognito.

Tout d'abord, merci de m'aider.

J'ai essayé la procédure que tu m'a indiqué mais cela ne fonctionne pas.

Le logiciel pilote Lan me donne le choix entre Win 2000 ou win XP : je sélectionne Win XP ensuite ok et je vais à suivant (fenêtre précédente) et une autre fenêtre m'indique que l'assistant n'a pas pu trouver le logiciel sur votre ordinateur ...

Je pense que ce serait à cause de Windows XP : je crois que c'est la version 1. La version de XP est 5.12600 Nu 2600
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1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212
17 févr. 2009 à 21:25
Ben ,c'est qu'il manque un truc :(
Ton portable ! c'est bien le Aspire 3620 et pas le 3620 A ?
sinon mets à jour ton système au moins le SP2
je quitte pour ce soir, mais je serais de retour demain soir .
Bonne soirée
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Gifrance67 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009
26 mai 2009 à 22:11
Bonsoir,

J'ai mis du temps avant d'essayer de réparer l'ordinateur mais c'était finalement, c'était bien cela.

J'ai mis Windows SP2 et même SP3 et j'ai re téléchargé les pilotes et ensuite tout fonctionne bien. Il n'y a plus de périphériques à problèmes.

Encore merci à 1ncognito.

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