Openoffice et impression enveloppe

Fermé
timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 - 14 févr. 2009 à 19:10
hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 - 15 févr. 2009 à 15:44
Bonjour, bonsoir.

J'ai un soucis pour imprimer une enveloppe.

J'ai le message d'erreur suivant: "Impossible de démarrer l'imprimante. vérifiez-en la configuration".

Je précise que je n'ai pas de soucis pour imprimer une page "normale".

Je vais donc dans "paramètre de l'imprimante" --> "Propriétés". Là, je choisis l'onglet "actions" et je clique sur "imprimer sur une enveloppe" .... ça me semble logique .... Puis je sélectionne le type d'enveloppe (C6).

Je fais ok pour quitter cette tite fenêtre, puis encore une fois ok pour quitter la fenêtre des propriétés de l'imprimante .... Là je retrouve la tite fenêtre des paramètres de l'imprimante. Je clique donc également sur ok ....

.... Rien ne se passe, je suppose que je dois faire la manip d'impression comme d'hab, en me disant que là, ce sont les nouveaux paramètres qui seront pris en compte ...

.... et ben non --> le même message d'erreur.

Ou est le problème ?

J'espère avoir été assez précis dans ma description ....

D'avance un grand merci pour vos réponses et suggestions.
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18 réponses

timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 12:56
Hélas, j'ai le même message d'erreur .... je comprends pas.

Je viens d'imprimer à l'instant un doc format A4, pour voir .... et là pas de soucis.

quel casse tête ....
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 11:05
peut etre c'est le type de l'envloppe qui n'ai pas supporter par l'impremente ,ou choisire un autre format d'envloppe

ou essaye de mettre a jour ton pilote
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 12:18
Merci pour la réponse.

Je précise que si j'utilise word (version 2007) pour imprimer une enveloppe, ça marche ....

....mais j'aimerais vraiment savoir ce qui ne tourne pas rond avec openoffice et les enveloppes.
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 12:23
essye ca , il vien de transat :

Bonjour Marie Carmen.Pas de probleme j'ai aussi open office.
PARTIE LOGICIELLE:writter,insertion,envelloppes:tapes l'adresse,dans les onglets choisis format de l'enveloppe.Clic sur nouveau document,l'enveloppe appariait sur l'écran;clic fichier ,imprimer.Dans la liste qui apparait choisis le format,le type de papier et met bac A4;Met l'enveloppe dans le grand bac face a imprimer vers le bas et cadre la avec les glissieres.Appuies sur imprimer et ça marche.


lien de message :http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2851836 imprimer enveloppe
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 13:32
a tu suivie les instruction donner dans le message ?
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 13:34
je peut savoir le type d'imprimante
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 14:05
J'ai suivi strictement les indications du post 3 .... D'ailleurs, la seule différence avec ce que je faisais avant c'est de cliiquer sur "nouveau document" .... mais que je le fasse ou pas, j'obtiens de toutes façons le même message d'erreur.

mon imprimante est une lexmark Z25.

Merci encore pour l'attention à mon problème.
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 14:25
tu as vu ca :http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/z25-z35/fr/frsetupb.pdf

je croix que elle ne supporte pas le format d'envloppe C6 regarde dans :Dimensions des supports acceptés

dans le lien :http://www.lexmark.com/lexmark/product/home/585/0,6970,204812589_653399455_224139849_fr,00.html?
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 14:31
Merci, ça pourra certainement me servir .... mais sans doute pas pour ce problème ci.

Je ne crois pas que mon imprimante ne fonctionne pas, ou pas correctement --> je peux imprimer n'importe quel document sous word, openoffice et .pdf .... je peux aussi imprimer des enveloppes sous word !!!

... le fait est que, imprimer des enveloppes sous openoffice, j'ai d'office (si je puis dire) un message d'erreur .... et UNIQUEMENT dans ce cas là !!
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 14:43
tu imprimer cette envloppe avec le meme format sur word ?
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 14:47
oui, avec word 2007.

je vais dans "publipostage" --> enveloppe.

L'interface est un peu différente, mais les options sont similaires à openoffice (style d'enveloppe, caractères, polices, ....)

... et ça marche !!
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 14:52
t'as bien reussi a imprimer une envloppe en format C6 avec word !?
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 14:54
Tout à fait (voir post 2)
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 15:12
sur ton open office tu va sur aide comme montrer sur cette image , tu mettre les reglage q'il faut essaye

http://img166.imageshack.us/img166/7769/envzc7.jpg
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 15:32
ça ne change rien.

J'avais déjà essayé tous les réglages possibles précédemment via les propriétés et la config de l'imprimante ...

Marrant quand même ---> je viens de faire un export au format .pdf de mon enveloppe .... puis j'ai fait "imprimer" .... et ben là, ça fonctionne .... pas de message d'erreur.

....même si la mise en page et le résultat sur l'enveloppe ne donne pas ce que je veux .... mais bon .... ce n'était pas mon but premier de toutes façons.
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 15:38
la je ne peut faire plus desolé ,
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timmyyy Messages postés 1323 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2012 103
15 févr. 2009 à 15:40
tant pis .... merci quand même.

sinon, as tu essayé chez toi ? as tu la même version que moi de open office ?

on ne sait jamais que ça aide ...

a+
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hich24 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 2 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 753
15 févr. 2009 à 15:44
mois j'ais pas open office , je travaille des fois avec word
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