Imprimante qui ne répond pas
dia
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon imprimante canon ip3500 ne répond pas: y aurait il un virus?
J'ai annulé les impressions et recommencé
J'ai redémarre l'ordinateur et recommencé
J'ai désinstallé les logiciels et drivers. J'ai éteint et relancé...
J'ai vérifié les fils pour voir s'ils étaient bien connectés.
Ca ne fonctionne toujours pas?
Que faire?
mon imprimante canon ip3500 ne répond pas: y aurait il un virus?
J'ai annulé les impressions et recommencé
J'ai redémarre l'ordinateur et recommencé
J'ai désinstallé les logiciels et drivers. J'ai éteint et relancé...
J'ai vérifié les fils pour voir s'ils étaient bien connectés.
Ca ne fonctionne toujours pas?
Que faire?
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.6
4 réponses
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Bonjour dia,
Est-elle présente dans Démarrer, Imprimantes et Télécopieurs ?
Cordialement.
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Est-ce que le logiciel de cette imprimante est désinstallé ?
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Est-elle branchée en USB ou autrement ?
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La meilleur solution, à mon sens, est de reprendre l'installation complète. Auparavant, tu débranches l'imprimante, tu désinstalles le logiciel de cette dernière, tu redémarres la machine et tu dis dès que c'est fait.
