Probleme avec ma freebox
oli644
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oli644 -
oli644 -
Bonjour,
j ai un probleme avec ma connection internet je suis chez free depuis le mois de novembre avec une ligne france télécom et depuis lundi dernier j ai supprimé ma ligne fixe et je l ai fais racheter par free il m on dis que les travaux durerais environ une petite semaine et effectivement depuis vendredi dernier ma ligne a été crée par france telecom et activé par free le seul probleme c est que depuis ma freebox affiche 3 p qui clignotent j ai contacté free il m ont dis que s était normale et fallaitque je face un hard reboot (débrancher et rebrancher le free 5 fois afin qu elle se mette a jour ) seul probleme sa ne fonctionne toujours pas depuis que vendredi dernier ma ligne est activé .
j ai contacté free et eux ne voyent aucun probleme de la part de france telecom n y de free pour eux tout fonctionne bien ils me disent juste de patienter (je me demande s ils se fichent pas un peu de moi ) si quelqu un a une solution afin de m aider se serrais trés sympa .
merci par avance a toute personne qui voudra bien me venir en aide car je suis un peu perdu avec free
olivier.........
j ai un probleme avec ma connection internet je suis chez free depuis le mois de novembre avec une ligne france télécom et depuis lundi dernier j ai supprimé ma ligne fixe et je l ai fais racheter par free il m on dis que les travaux durerais environ une petite semaine et effectivement depuis vendredi dernier ma ligne a été crée par france telecom et activé par free le seul probleme c est que depuis ma freebox affiche 3 p qui clignotent j ai contacté free il m ont dis que s était normale et fallaitque je face un hard reboot (débrancher et rebrancher le free 5 fois afin qu elle se mette a jour ) seul probleme sa ne fonctionne toujours pas depuis que vendredi dernier ma ligne est activé .
j ai contacté free et eux ne voyent aucun probleme de la part de france telecom n y de free pour eux tout fonctionne bien ils me disent juste de patienter (je me demande s ils se fichent pas un peu de moi ) si quelqu un a une solution afin de m aider se serrais trés sympa .
merci par avance a toute personne qui voudra bien me venir en aide car je suis un peu perdu avec free
olivier.........
4 réponses
Il y a un article ici chez FREE: https://www.free.fr/assistance/244-freebox-freebox-en-ppp-clignotant-freebox-en-ppp-clignotant-1.html
sinon, j'ai un collègue qui a pris un abonnement en non dégroupé, et ça a "déconné" pendant à peu près une grosse semaine après la réception de la box-> déconnexions, pas d'adsl... Maintenant, ça marche bien.
Par contre, petite mise en garde si tu as pris la présélection : tes appels sont tous acheminés par Free et chaque appel en France est facturé 0,13 euros.
sinon, j'ai un collègue qui a pris un abonnement en non dégroupé, et ça a "déconné" pendant à peu près une grosse semaine après la réception de la box-> déconnexions, pas d'adsl... Maintenant, ça marche bien.
Par contre, petite mise en garde si tu as pris la présélection : tes appels sont tous acheminés par Free et chaque appel en France est facturé 0,13 euros.
