PB imprimante canon IP5200

tieum Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tieum Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En gros g un pb d'imprimante...le mesage d'erreur est le suivant (enfin ça commence comme ça...): "Erreur de l'opérateur, appuyer sur le bouton REPRENDRE de l'imprimante. Si le pb persiste..."

G suivis le conseil (mettre hors tension puis rallumer). G aussi testé l'imprimante sur un autre pc également sous xp. Pour finir, G essayé plusieurs drivers récent vainement...

Que faire? Je me demande si c'est pas un petit pb matériel genre un élement de l'imprimante mal positionné ou autre...(ça repose sur rien, c'est du flair).

Quelqu'un a une ID?
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2 réponses

mogual Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
l'imprimante est new? vous l'utilisez depuis combien de temps?quel a été le premier message d'erreur? a t-il fonctionner un moment avant de s'arreter? essayer de voir la configuration de l'imprimante sur le site web de canon
et allez sur support . jesper qu'un element de ce text t'aidera.
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tieum Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
elle est récente et a rendu de bon et loyaux service pendant à peu près un an je dirais...
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