PB imprimante canon IP5200

Question

Bonjour,

En gros g un pb d'imprimante...le mesage d'erreur est le suivant (enfin ça commence comme ça...): "Erreur de l'opérateur, appuyer sur le bouton REPRENDRE de l'imprimante. Si le pb persiste..."

G suivis le conseil (mettre hors tension puis rallumer). G aussi testé l'imprimante sur un autre pc également sous xp. Pour finir, G essayé plusieurs drivers récent vainement...

Que faire? Je me demande si c'est pas un petit pb matériel genre un élement de l'imprimante mal positionné ou autre...(ça repose sur rien, c'est du flair).

Quelqu'un a une ID?

mogual · Answer

l'imprimante est new? vous l'utilisez depuis combien de temps?quel a été le premier message d'erreur? a t-il fonctionner un moment avant de s'arreter? essayer de voir la configuration de l'imprimante sur le site web de canon 
et allez sur support . jesper  qu'un element de ce text t'aidera.

tieum · Answer

elle est récente et a rendu de bon et loyaux service pendant à peu près un an je dirais...

PB imprimante canon IP5200

2 réponses

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