Pb cartouche compatible epson

Bonjour,
mon imprimante est bloquée après avoir mis ds cartouches compatibles EPSON STYLUS DX 7400. je ne peux plus imprimer
cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ?
merci de vos réponses
lap11
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Bonjour

    Tu ne peux plus imprimer ... !! Tu as deja imprimer qq chose avec ces cartouches ?? Sont elles reconnues par l´imprimante ou tu as un message du type : ces cartouches ne sont pas compatibles avec l´imprimante" ?

    Peux tu décrire un peu plus ce qu ´il se passe avec ton imprimante .. ??

    As tu pris contact avec ton fournisseur de cartocuhe ?? Si les cartouches ne sont pas les bonnes, il doit te les changer.

    Goutelette
    1. Bonjour

      J'ai pu continuer à imprimer avec une noire comptaible, les 3 couleurs étaient des EPSON (le message pr la cartouche noire me disait que ce n'était pas une EPSON et kil valait meiux mettre EPSON mais ça continuait à marcher).
      par contre, dès que les 4 ont été des comaptibles plus rien ne s'imprime et le message dit ERREUR D ORDRE GENERAL
      merci pour vos réponses
      lap11
    2. @lap11Salut !

      ERREUR D ORDRE GENERAL !! Il y a manifestement un problème avec ces cartouches, il faut les faire remplacer .. par ton revendeur.
      Le message " cette cartouche n´est pas une cartouche origonale .. bla bla bla " c´est normal.

      Tu nous tiens au courant du SAV de ton fournisseur.
    3. @lap11ou alors, les cartouches ne correspondent pas à ta génération d´imprimante.

      Toutes les T07 compatibles / génériques ne sont justement pas toujours compatibles !

      Goutelette