MSN plante avec certains contacts

Résolu
Batou -  
 Comete -
Bonjour,

J'utilise actuellement la version 2009 de windows live messenger avec Messenger Plus! Live 4.80.356 sous vista, et je suis confronté à un probleme avec certains contacts seulement.
Je demarre msn et me connecte sans probleme, mais quand je veux parler à certains contacts, au moment ou je double clic pour ouvrir la fenetre, j'ai ce message : "Windows live a cessé de fonctionner".

J'ai tenté de rebooter plusieurs fois sans succès...j'ai scanné mon pc avec mon antivirus, rien n'est apparu....

Ensuite j'ai pensé que ça pouvait etre dû à Bit Defender total security 2009, parce qu'il y a une fonction d'encryptage des conversations pour msn, mais une fois cette option désactivée, le probleme persiste toujours.

Je suis un petit peu à cours d'idées, c'est pourquoi je solicite votre aide :p

Merci d'avance.
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13 réponses

Claude
 
J'avais le même problème et j'ai trouvé une solution.
Cela semble venir des caractères qui figurent dans le pseudo du contact.
Si l'on remplace le pseudo par un surnom (Clic droit puis "ajouter un surnom") le problème disparait complètement.
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machtitelolotte
 
j'ai galéré pendant je sais pas combien de temps avec ce problème, et avec ton astuce ca marche !!! merci !!
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

tu as essayer en enlevant msn plus live ?
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Batou
 
Bonjour gouby,

merci de ta réponse, j'ai effectivement essayé sans msn plus mais sans succes...je vois vraiment pas d'ou ca peut venir :o
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
essaye de faire "reparer" msn
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Batou
 
J'ai déja réparé, réinstallé....Je ne pense pas que ca vienne du logiciel, parce que quand j'utilise msn sur mon autre pc j'ai le meme probleme :s
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
tu as vista sur l'autre aussi ?
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Batou
 
Non, justement je suis a avec XP SP3 sur l'autre
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
avec n'importe quelle version de msn ca le fait ?

ca peut venir de ta connexion, de ton routeur
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Batou
 
J'ai essayé avec une version differente de msn, et avec une autre connexion internet, rien n'y fait :o cependant, quand j'utilise webmessenger je ne rencontre pas le probleme...donc c'est software mais alors d'où ca vient ? telle est la question ^^
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
sur les deux poste tu as bitdefender ? car il y a pas mal de soucis avec le 2009

ton routeur c'est quoi ?
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Batou
 
Oui j'ai bitdefender sur les 2 postes et comme routeur j'ai une freebox v5 et j'ai essayé aussi sur une livebox sagem
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
sur la livebox, ca fait pareil ?

as tu essayer de désactiver complétement bitdefender juste pour voir ?
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Batou
 
J'ai completement désinstallé Bit defender, je suis passé sur Zonealarm ==> plus aucun probleme
Merci pour ton aide en tout cas :)
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, de rien

c'est dingue comme tout le monde a des soucis avec le nouveau bitdefender
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Quedublabla
 
Marche nikel en mettant un surnom, merci !
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Akira 28
 
La solution miracle, merci en tout cas!

Je me doutais aussi que sa venais de BD mais jamais j'aurais pensé a sa lol.
Encore merci ;)
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Comete
 
Idem.. MSN plante si un de mes contacts a la combinaison suivante dans son pseudo ou dans son message perso : =>

Je dois aussi renommer mes contacts qui ont cette combinaison dans leur pseudo.

J'utilise également bitdefender mais le 2010...
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