trojan droppers SEH Résolu

Question

Bonjour,
J'ai scanner mon pc avec spyware doctor, il a détecté un trojan dropper. SEH et je ne sais comment m'en débarrasser, mon anti virus ne le détecte pas j'ai avira antivir personnal, un pare feu norton, spybot and destroy, a-squared, spyware terminatior rien y faire, y'a que spyware doctor qui trouve ce virus, je suis novice dans ce domaine alors aidez moi SVP ! Je ne sais même pas si c'est dangereux ou pas ! Merci beaucoup.

gen-hackman · Answer

salut :

Télécharge MalwareByte's :
http://www.malwarebytes.org/mbam.php  ou ici :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe



* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Rapide" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

alone · Answer

Voilà le rapport, peux tu me dire si tout est ok ou bien est ce que j'ai oublier quoi que ce soit.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1730
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

05/02/2009 10:49:35

loloetseb · Answer

Alone,tu n'as pas collé la totalité du rapport.Genhackman va avoir du mal à te repondre!!!!

alone · Answer

Excuse moi mais voilà la totalité de mon rapport : 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1730
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

05/02/2009 11:14:49
mbam-log-2009-02-05 (11-14-49).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 47044
Temps écoulé: 10 minute(s), 41 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

alone · Answer

Je vienqs de scanner avec spyware doctor et il me dit que j'ai 1 menace et 4infections toujours trojan-dropper.SEH.
Et je te remercie du coup de main que tu me donnes.

loloetseb · Answer

Pexu tu poster le rapport spyware doctor

gen-hackman · Answer

oui bonjour a tous :

envoie le rapport oui comme a dit loloetseb :))

alone · Answer

Excuser moi pour le retard , j'étais très occupée, voilà le rapport de spy doctor : 

 PC Tools Spyware Doctor
 
Date
	
Status
16/02/2009 10:46:31:468 	
Service démarré
Service Spyware Doctor démarré
16/02/2009 10:46:31:468 	
Moteur de détection de logiciels malveillants
Chargement de la configuration du moteur de détection de logiciels malveillants réussi.
16/02/2009 10:46:31:617 	
Moteur de détection de logiciels malveillants
Le moteur de détection de logiciel malveillants était désactivé
16/02/2009 10:46:52:735 	
Analyse démarrée
Type d'analyse - Intelli-Scan
16/02/2009 10:47:04:694 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - idrxvr xiti.com
16/02/2009 10:47:04:706 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - TestIfCookieP smartadserver.com
16/02/2009 10:47:04:709 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - CMUserData overture.com
16/02/2009 10:47:04:712 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - e estat.com
16/02/2009 10:47:04:718 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - s1 fr.sitestat.com
16/02/2009 10:47:04:718 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - c1 fr.sitestat.com
16/02/2009 10:47:04:734 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - id doubleclick.net
16/02/2009 10:47:04:739 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - ZEDOIDX zedo.com
16/02/2009 10:47:04:740 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - FFgeo zedo.com
16/02/2009 10:47:04:740 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - ZEDOIDA zedo.com
16/02/2009 10:47:04:740 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - FFChanCap zedo.com
16/02/2009 10:47:04:814 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - ih ad.yieldmanager.com
16/02/2009 10:47:04:814 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - uid ad.yieldmanager.com
16/02/2009 10:47:04:852 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - dmc specificclick.net
16/02/2009 10:47:04:852 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - dmk specificclick.net
16/02/2009 10:47:04:852 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - smc specificclick.net
16/02/2009 10:47:04:852 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - smk specificclick.net
16/02/2009 10:47:04:922 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - GUID anm.co.uk
16/02/2009 10:47:04:922 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Application.TrackingCookies
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - LE3 anm.co.uk
16/02/2009 10:47:05:61 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - bh ad.yieldmanager.com
16/02/2009 10:47:05:113 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - pc1 ad.yieldmanager.com
16/02/2009 10:47:05:116 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - AZTD azjmp.com
16/02/2009 10:47:05:116 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - OAID azjmp.com
16/02/2009 10:47:05:116 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - 7881_long_tracker azjmp.com
16/02/2009 10:47:05:116 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - 7881_27091_short_tracker azjmp.com
16/02/2009 10:47:05:193 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - .ASPXANONYMOUS xacti.infospace.com
16/02/2009 10:47:05:193 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - Ice xacti.infospace.com
16/02/2009 10:47:05:194 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - IceUserProfile xacti.infospace.com
16/02/2009 10:47:05:194 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - SessionData overture.com
16/02/2009 10:47:05:194 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - ConvData overture.com
16/02/2009 10:47:05:194 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Adware.Advertising
Type - Cookie
Degré de risque - Faible
Infection - UserData overture.com
16/02/2009 10:47:09:991 	
État d'IntelliGuard
Tous les modules IntelliGuard étaient activés
16/02/2009 10:47:11:612 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Trojan-Dropper.SEH
Type - Valeur de registre
Degré de risque - Moyen
Infection - HKEY_USERS\S-1-5-21-1626230236-2012536813-1648457989-1000\Software\fcn, gid
16/02/2009 10:47:11:614 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Trojan-Dropper.SEH
Type - Valeur de registre
Degré de risque - Moyen
Infection - HKEY_USERS\S-1-5-21-1626230236-2012536813-1648457989-1000\Software\fcn, cnid
16/02/2009 10:47:11:617 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Trojan-Dropper.SEH
Type - Valeur de registre
Degré de risque - Moyen
Infection - HKEY_USERS\S-1-5-21-1626230236-2012536813-1648457989-1000\Software\fcn, idt
16/02/2009 10:47:11:619 	
Une infection a été détectée sur cet ordinateur
Nom de la menace - Trojan-Dropper.SEH
Type - Clé de registre
Degré de risque - Moyen
Infection - HKEY_USERS\S-1-5-21-1626230236-2012536813-1648457989-1000\Software\fcn
16/02/2009 10:48:27:179 	
Résultats d'Immunizer
La section ActiveX a été immunisée. 4123 éléments traités.
16/02/2009 10:48:47:188 	
Analyse terminée
Type d'analyse - Intelli-Scan
Eléments traités - 146406
Menaces détectées - 3
Infections détectées - 35
Infections ignorées - 0

loloetseb · Answer

Tu les as mis en quarantaine?

Afin de faire un controle,


Fais un scan hijack this,

Fais "do a scan and save a log",copies le rapport (ctrl+c) et postes le (ctrl+v) sur cette page 


http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

gen-hackman · Answer

bonjour et une fois ceci fait tu remets Malwarebytes a jour,
tu redemarres en Mode sans echec et tu fais un examen complet stp sur tous tes disques

alone · Answer

salut ! voilà le rapport aprés avoir fais un exam sous mode sans echec avec malwarebytes ; 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1773
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

18/02/2009 13:05:53
mbam-log-2009-02-18 (13-05-53).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Eléments examinés: 177736
Temps écoulé: 24 minute(s), 2 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

alone · Answer

salut ! Voilà le rapport avec hijack this : 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:19:50, on 18/02/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\PrevxCSI\prevxcsi.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\Windows\system32undll32.exe
C:\Program Files\PrevxCSI\prevxcsi.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fighters\configservice.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Fighters\licenseservice.exe
C:\Program Files\Fighters\updateservice.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Program Files\Fighters\ScannerService.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\Program Files\Windows Live\Mail\wlmail.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Windows\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60343
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr9/*https://fr.search.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.yahoo.com/search?fr=mcafee&p=%s
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "c:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/...
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: CSIScanner - Prevx - C:\Program Files\PrevxCSI\prevxcsi.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: PTK License-FIGHTERS-297811811 - SPAMfighter - C:\Program Files\Fighters\licenseservice.exe
O23 - Service: PTK Live Update-FIGHTERS-297811811 - SPAMfighter - C:\Program Files\Fighters\updateservice.exe
O23 - Service: PTK Scanner-FIGHTERS-297811811 - SPAMfighter - C:\Program Files\Fighters\ScannerService.exe
O23 - Service: PTK SharedAccess-FIGHTERS-297811811 - SPAMfighter - C:\Program Files\Fighters\configservice.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe

gen-hackman · Answer

salut :

vide la quarantaine de tous les logiciels de securité

Desinstalle Norton :

Désinstaller Produis Symantec :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

    * Symantec
    * Norton
    * LiveUpdate..


Télécharge et exécute le Norton Removal Tool.:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Ce produit va désinstaller la majorité des traces des produits Symantec.


ensuite fais un scan avec antivir , mets l'heuristique a eleve dans les options

et poste le rapport

gen-hackman · Answer

bonjour :

Norton ne sert à rien alors 

a coté d'antivir ? non a rien du tout

loloetseb · Answer

Salut genhackman,regardes ton Mp,je suis toujours à l 'exterieur

gen-hackman · Answer

Heuristique fichier..............: moyen = lol

sinon as tu des soucis persistants ? sinon on poasse au nettoyage :)

gen-hackman · Answer

ok fais tout ceci et si les beugs persistent on verra ce qu on peut faire :)

Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

supprime toolscleaner2 manuellement

_________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire ceci est proposé :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

voici pour desinstaller :

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
__________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :

liens XP:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

liens Vista :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
_____________

> Quelques liens utiles :
- https://sebsauvage.net/safehex.html
- https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)
____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Voila,
Bonne lecture, à bientot

Gen-hackman

gen-hackman · Answer

ok desinstalle hijackthis manuellement

loloetseb · Answer

Impossible de quitter quoi pour avoir le rapport de quoi?

gen-hackman · Answer

salut le rapport de toolcleaner c est bon tu peux finir

gen-hackman · Answer

Salut remets Malwarebytes a jour et relances un scan complet stp

gen-hackman · Answer

salut tu aurais du effacer "supprimer"

loloetseb · Answer

salut alone,en fait genhackman veut dire que tu n'a pas laissé terminé le scan malwarebytes donc la desinfection n'a pas ete effectué

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

gen-hackman · Answer

c'est ca !!  :)

gen-hackman · Answer

oui vide toutes tes quarantanies et :

Télécharge Superantispyware (SAS) 

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau. 

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions. 

Créé une icône sur le bureau. 

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer. 

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes. 
- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences" 
- Clique sur l'onglet "Scanning Control " 
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée : 

Close browsers before scanning 
Scan for tracking cookies 
Terminate memory threats before quarantining 
- Laisse les autres lignes décochées. 

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle. 

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer". 

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive. 

Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan" 

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan. 

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK. 

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next". 

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes. 

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci : 

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS. 
- Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ". 
- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log. 

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut. 

- Copie son contenu dans ta réponse. 


Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.

loloetseb · Answer

;)

gen-hackman · Answer

:)

gen-hackman · Answer

il t'indiquait qu il tournait ou pas ?

gen-hackman · Answer

ok fais en un en mode sans echec dans ce cas il doit y avoir un truc qui le bloque

gen-hackman · Answer

Option 4 - Suppression manuelle par saisie du nom du malware :

    * Double clique sur le raccourci de Navilog.
    * Choisis l'option 4 puis valide. (Entrée)
    * Il te sera demander le nom d’un fichier : tape celui-ci sans faute :  aoiqiwq 
    * Il te sera demandé de le retaper, fais-le.
    * Ton bureau va disparaître.
    * Patiente jusqu'à l'apparition de ce message :

      "*** Nettoyage Termine le ..... ***"[/b]

    * Appuie sur une touche comme demandé, le Bloc-notes va s'ouvrir.
    * Sauvegarde le rapport.
    * Referme le Bloc-notes. Ton bureau va maintenant réapparaître.


Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "Nouvelle tâche (exécuter)"
Tapes explorer et valide. Cela te fera apparaitre ton bureau

loloetseb · Answer

Post 43,je connaissais pas cette procedure,tres interessant.

gen-hackman · Answer

:)

gen-hackman · Answer

question pas bete du tout j'etais persuadé de te l avoir fait telecharger !!! lol

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration. 
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. 
- Clique sur Continuer. 
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
- Valide par OK et redémarre. 

Tuto 

Télécharge maintenant NAVILOG1 depuis-ce lien 


Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. 
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis : 

"Exécuter en tant qu'administrateur". 

Au menu principal, Fais le choix 1 
Laisse toi guider et patiente. 
Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 
Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse. 
Referme le blocnote 
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque 

TUTO

gen-hackman · Answer

salut fais l option 4 comme indique et remets moi quand meme le rapport de l option 1 si tu l as encore :)

gen-hackman · Answer

tu peux effectivement l'essayer en sans échec oui

il me dit de patienter mais le scan dure des heures, est ce normal ?= non

gen-hackman · Answer

# Relance Navilog en faisant un clic-droit sur le raccourci Navilog présent sur ton bureau et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" 

Au menu principal, choisis 2 et valide. 
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC 
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts 
Appuie sur une touche comme demandé. 
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même) 
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle. 

Patiente jusqu'au message : 
*** Nettoyage Termine le ..... *** 

Le bloc note va s'ouvrir, copie/colle ici le rapport, comme tu l’as fait pour l’autre.

loloetseb · Answer

;)

gen-hackman · Answer

:)

gen-hackman · Answer

salut ok c est bon relances rsit stp

gen-hackman · Answer

salut , désolé :

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . 

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... 

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum 


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

gen-hackman · Answer

---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer. 

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 





:processes 
explorer.exe

:files 
c:\RecInfo\RecInfo.exe
C:\ProgramData\{00D89592-F643-4D8D-8F0F-AFAE0F14D4C3}
C:\ProgramData\{55A29068-F2CE-456C-9148-C869879E2357}
C:\AuResult.ini
C:\Users\alone\AppData\Roaming\install.txt

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\recinfo555] 
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{971eceaa-f069-11dd-891f-001d92d78571}]


:commands 
[purity] 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 



---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved. 

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3. 

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

ensuite :


==> Télécharge  OAD (de Laur3n7!)

- Enregistre le sur ton bureau

Double clique sur le OAD pour le lancer

- nom de fichier à rechercher tape ou fais un copier coller de : a2h2
- Type de recherche : sélectionne l'option 6 puis valide [entree]

OAD va maintenant rechercher le fichier. Laisse le travailler jusqu'à ce qu'il en ai terminé.
Le rapport de recherche s'affichera automatiquement à dès qu'il en aura terminé.

- Fais un copier / coller de ce rapport dans ton prochain post.

Note importante : Suivant la taille des disques dur cette recherche peut prendre plusieurs minutes. Sois patient

gen-hackman · Answer

salut c'est rien c'est mon copier/coller qui prend pas tout lol

---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort. 

---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau

gen-hackman · Answer

ok relances le log.txt de rsit stp :)

gen-hackman · Answer

desinstalle Navilog1

ensuite :

Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
  - Coche    Afficher les fichiers et dossiers cachés
  - Décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
  - Décoche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
clique sur Appliquer, puis OK.

N'oublie pas de recacher à nouveau les fichiers cachés et protégés du système d'exploitation en fin de désinfection, c'est important

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    * Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ce fichier :

 c:\RecInfo\RecInfo.exe 

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
    * Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
    * Clique alors sur les deux fleches
    * Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
    * Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse.


    * Fais la même chose avec ces fichiers :

C:\AuResult.ini
C:\Windows\System32\drivers\pctgntdi.sys
C:\Windows\System32\drivers\pctplfw.sys

Note : Pour analyser un autre fichier, clique en bas sur Autre fichier.

ensuite :

---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer. 

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 





:processes 
explorer.exe

:services
Bonjour Service

:files 
C:\resultat.txt 
C:\fixnavi.txt
C:\ProgramData\{55A29068-F2CE-456C-9148-C869879E2357} 
C:\ProgramData\{00D89592-F643-4D8D-8F0F-AFAE0F14D4C3} 
C:\ProgramData\NortonInstaller
 
:reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"msnmsgr"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher]  
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\MsnMsgr] 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\QuickTime Task]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\WindowsWelcomeCenter]


:commands 
[purity] 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 



---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved. 

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3. 

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

gen-hackman · Answer

tu l as dans le menu outils dans le poste de travail en haut

gen-hackman · Answer

salut :

demarrer / ordinateur 

en haut : outils / options des dossiers

gen-hackman · Answer

ok j attends otmoveit :)

gen-hackman · Answer

ok comment sais tu que tu as ete infectée par un virus a l ouverture d'otmoveit?

as-tu bien lu et executé en tant que tel ?   :)

gen-hackman · Answer

a la premiere utilisation de otmoveit il etait clairement expliqué qu'iil fallait desactiver l'antivirus car il etait reconne a tort comme infection

gen-hackman · Answer

le logiciel t'a t-il fait redémarrer la machine à la fin de son execution ?

gen-hackman · Answer

bonjour peux-tu réeffectuer le otmoveit en mode sans echec sans prise en charge réseau stp ?

gen-hackman · Answer

ok maintenant c'est bon renvoies un rsit pour controle s'il te plait :)

gen-hackman · Answer

> Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : - Double clique et ensuite clique sur ; - Clique à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton . Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu puis ; Choisis l'onglet , et décoche . Clique ensuite sur . - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. - Clique pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône , au dessous, et choisis . - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu et choisis . Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv - Ferme Dr.Web Cureit - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage). - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

gen-hackman · Answer

encore des soucis ? vide toutes tes quarantaines

gen-hackman · Answer

Encore des soucis ?

gen-hackman · Answer

non car on va les virer : Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ---> Télécharge ToolCleaner2 sur ton Bureau. * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). _________________________________________________ supprime toolscleaner2 manuellement ________________________________________________ ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre). * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé : _________________________________________________ > Peux-tu vérifier Console Java ? : , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). Pour info. ou en cas de problème : Tuto voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ > Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ > Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine. - Lance le programme puis clique sur . - Sélectionne tous les éléments puis clique sur . - Quitte la programme. ______________________________________________________ >si tu as installé Antivir : Configuration de Antivir (Merci a Nico): clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir. cocher la case : Mode Expert. => Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche : > Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers. > Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé. > Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases. NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE ! => Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment. => Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" : > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE ! => Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" : > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE ! ________________________________________________________ > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : > Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ > Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Antivir Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ >lien utile >SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan) ____________ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu Gen-hackman

gen-hackman · Answer

ah lol 

tu peux pas t'es pas inscrit clique sur le triangle jaune avec le "!" et signale que tu voudrais mettre en resolu

gen-hackman · Answer

ok passe le en mode sans echec il marchera

sinon tu peux les detruire manuellement

gen-hackman · Answer

tu vois ? je te l avais dit  :)

tu peux finir :)

gen-hackman · Answer

Au plaisir et bon surf  :)

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