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Imprimante ne fonctionne plus

Fermé
kiwilejardine Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2009 - 1 févr. 2009 à 10:55
1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 - 1 févr. 2009 à 11:23
Bonjour,

j'ai une imprimante HP photosmart C4380 all in one séries .
j'ai windows vista .

cela fait quelque temps que je n'ai pas utilisé mon imprimante .
je viens de changer ma cartouche d'encre noir ( HP ) .j'ai eu la feuille de réalignement
est-il obligé de changer la cartouche couleur ( car elle est vide également ) mais je n'en ai pas besoin .
quand on me demande de faire un test de numérisation , je reste en échec .
pourtant elle photocopie mais impossible d'imprimer .
j'ai vérifié que tout était bien branché car elle me disait que ce ne l'était pas !

Evidemment j'ai un besoin urgent de me servir de cette imprimante .

je vous remercie pour votre aide et à bientôt
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212
1 févr. 2009 à 11:04
Bonjour
Une cartouche vide t'empêchera d'imprimer
donc ...
et oui c'est ça le commerce :(
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kiwilejardine Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2009
1 févr. 2009 à 11:21
merci pour la réponse .

donc d'aprés toi , même si je ne veux imprimer quen noir et blanc , et que ma cartouche couleur est vide , je ne pourrai rien avoir ?

je ne peux pas demander à mon imprimante de ne pas imprimer les couler , juste avec teintes blanc et noir ?

bon , si ce n'est que ça , ce n'est donc pas une panne de mon imprimante .

merci et bon Dimanche .
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1ncognito Messages postés 922 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2009 212 > kiwilejardine Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2009
1 févr. 2009 à 11:23
C'est ainsi fait!
il y a peut être possibilité de contourner mais je ne connais pas
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Réponse 2 / 2
Grand pilote Messages postés 5427 Date d'inscription mercredi 11 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 141
1 févr. 2009 à 11:13
Regarde s'il faut pas cliquer sur ok, il y a certaine imprimante c'est comme sa quand les cartouche sont presque vide.
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