problèmes CHKDSK

Question

Bonjour, quand je lance ccleaner, il apparaît un msg "ccleaner.exe - fichier endommagé. le fichier ou le répertoire c: est endommagé et illisible, exécutez l'utilitaire CHKDSK. C"est ce que j'ai fait maintes fois, je suis passée dans cmd et ça me dit c: n'est pas intègre, j'ai désinstallé le cleaner et je l'ai rechargé mais même problème. J'ai voulu aller défragmenter et ça m'a donné un msg aussi " le défragmenteur de disque a détecté que la commande chkdsk a été planifiée pour le volume c:  exécutez chkdsk /f, ce que j'ai fait plusieurs fois bien sûr soit en passant par cmd ou en redémarrant le pc. Je ne sais vraiment pas quoi faire, est-ce que c'est réparable ou est-ce le disque dur qui va mal, je ne sais pas et pour le reste ça semble fonctionner jusque mnt. J'ai fait le scan du pc par avira, chez orange aussi, y'avait rien, ça fait pas mal d'heures que je rame sur ce pc pour tenter de trouver. C'est un ancien portable mais qui était en très bon état, un packard bell easy one silver. Je remercie d'avance qui voudra m'accorder son attention afin de m'aider.

noctambule28 · Answer

Salut

Je crois que le /f ne fait que la lecture du disque mais ne repare pas , ça doit etre:
chkdsk /x pour reparer 

ou essaye /r ça depend si c'est de la console ou des fenetres DOS, et la j'ai un doute.
@+

noctambule28 · Answer

Il n'est pas à exclure que le dd soit à genoux .
Par précaution, je ferais une sauvegarde des choses essentielles en premier lieu.

Pour le reste faut que je reflechisse et là il se fait tard pour moi .
Je te recontacte en après midi, si tu n'a pas eu de solution d'ici là

noctambule28 · Answer

Re,

Tiens je te propose de commencer par lire ça:
https://forum.zebulon.fr/topic/91980-comment-supprimer-chkdsk-%C3%A0-chaque-d%C3%A9marrage/

Ça confirme en partie , une possibilité de défaillance du disque,et aux vue de ce que tu as ecrit ( tentative successive, apparition disparition du problème) , j'aurais tendance à le penser.

Mais rien n'empeche de chercher un peu de solution, mais fait tes sauvegardes, ça peut lacherà tout moment si c'est la cas.

Il se peut également que ce soit un fichier corrompu. Sur quel service pack evolues-tu ?

noctambule28 · Answer

Salut

Tu peux tutoyer, c'est ainsi sur les forums ;)

Probleme les uns après les autres



Y-a-t-il toujours le chkdsk au démarrage ? 

si oui, voila une solution pour y remedier

sinon, dit le moi, et nous passons à autre chose 

Lors de son démarrage, et en particulier après un arrêt brutal (crash, coupure électrique, etc.) Windows effectue parfois une analyse complète des disques durs afin de s'assurer de l'intégrité du système de fichiers.

Il est possible de désactiver cette fonctionnalité en modifiant le fichier MSDOS.SYS, situé à la racine du disque sur lequel Windows est installé.

Il est fortement conseillé de faire une sauvegarde préalable de ce fichier avant toute modification.

    * Ouvrez le fichier MSDOS.SYS, qui se trouve sur la racine de la partition système. Il est possible que Windows masque le fichier car il s'agit d'un fichier caché. Le cas échéant, il est nécessaire de cocher l'affichage des fichiers cachés dans les options du poste de travail (poste de travail / Outils / Options des dossiers / Affichage / afficher les dossiers et fichiers cachés).
    * Enlevez l'attribut lecture seule (clic droit sur le fichier, choisissez Propriétés, puis décochez lecture seule).
    * Ouvrez MSDOS.SYS avec un éditeur de texte (le bloc-notes de Windows convient parfaitement).
    * Dans la section [Options] du fichier, modifiez la ligne "Autoscan=1" et remplacez la valeur 1 par 0. Si elle n'existe pas, il suffit de la créer.
    * Enregistrez le fichier et remettez le fichier en lecture seule.

reboot

noctambule28 · Answer

Si ,il est bien là, mais il y a une autre manip a faire avant

 il est nécessaire de decocher le masquage des fichier systemes protégés dans les options du poste de travail chemin :

(poste de travail / Outils / Options des dossiers / Affichage / masquer les fichiers protégé du systeme d'exploitation.

Pour everst ça ne sera sans doute pas nécéssaire

Fait cela, et nous verrons pour la defragmentation après

nougatine · Answer

je viens de faire un scan avec bitdefender mais rien trouvé

noctambule28 · Answer

Je repasse plus tard, faut que je cherche un peu, c'est pas commun comme probleme, et je ne pense pas à un virus.mais à un défaut de config ( ou un soucis materiel qui n'est pas à exclure)

c'est quoi comme xp ( home /professionnel/media center) ?
Et ,as-tu ou pourrais-tu avoir un cd de windows en  rapport à ton xp ?

nougatine · Answer

Quand je tape chkdsk /x c: ça me dit que ça se fera au prochain redémarrage et j'ai dit O j'ai fermé le pc, quand je l'ai réouvert bien sûr le scan s'est fait sur 3 étapes et ensuite je suis entrée, j'ai tapé fsutil dirty query c: et j'ai eu la phrase qui dit que c'est intègre, je suis allée voir pour défragmenter et j'ai pu le faire mais par curiosité j'ai été retaper chkdsk et ça me dit des erreurs dans bitmap et aussi dans le volume .. et là en tapant à nouveau fsutil dirty query c: ça me redit pas intègre pffffff c'est à se casser la tête vraiment

noctambule28 · Answer

OUI, c'est le MTF  qui pose problème ( pour la defrag aussi) , mais j'ai pas trouvé des solution ou de tuyau solide pour l'instant 

Je continue à chercher et à me renseigner

Oertli · Answer

Salut,
Il est préférable de passer par la console XP via ton CD d'installe
regarde l'aide de notre druide (le druide > contributeur CCM)
https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html

puis effectue les commandes /f puis /r
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/commandes/chkdsk.php

Ensuite pour vérifier l'état du disque via le SMART système moi j'utilise
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 250 hdd health

Oertli · Answer

Je viens de voir
chkdsk /x c: ?? c'est chkdsk c: /x

nougatine · Answer

que ce soit chkdsk c: /x ou le contraire ça donne le même résultat et j'ai installé winraso parce que je ne sais plus quoi faire et j'ai eu 4 récupèrations mais le reste du problème est tjs là

Oertli · Answer

et le poste 18 tu l'a lu ?

nougatine · Answer

oui je l'ai lu mais le cd installe j'en ai pas c'est un ancien packard bell easy one silver et pour formater ça se trouve déjà dedans, s'il y avait un quelconque cd je ne l'ai pas c'est un pc que j'ai acheté l'année passée d'occasion et il marchait très bien même s'il n'est pas d'une grande puissance, mais bon il me sert bien, je n'ai pas de manuel, c'est uniquement sur le site packard

nougatine · Answer

pour vérifier le smart j'ai chargé everest et ça dit ok à tout avec parfois le mot normal ou ça fonctionnera tjrs voilà ce que ça dit lol et si je vais voir matériel dans le poste de travail ça dit périphérique fonctionne correctement

Oertli · Answer

Bon, manque plus que les majuscule et faudrait que je baisse le son pour pas t'entendre gueuler..
Regarde ici la solution tu verra HA!

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9802230 windows ne redemarre plus?#2

Oertli · Answer

La MFT je connais pas.
Mais je conseil d'utiliser un live Cd pour un scan disk ainsi que la défrag, pour la défrag il faut la faire au minimum en mode sans echec (système mini en fonction) en encore mieux en live CD.
Donc je conseillerais de commencer par lire le topic  que je donne poste 18 pour récupérer la console et effectuer un scan en live CD (OS inactif)
On peux aussi ajouter la commande defrag c:-f  
Cet défragmentation pourra ce faire aussi en sans echec.
Au vu du PB apparu après coupure brutale, je pense a un clusteur endommagé. Un scan devrai réparer ça.

nougatine · Answer

Bonjour, pour commencer je vous remercie pour votre aide, mnt en parlant de mon problème, j'ai pu charger et faire fonctionner le O&O defrag. j'ai même pu défragmenter par le poste de travail une fois et c'est quand ça indique que le c: est intègre mais ça n'arrive qu'une fois parce qu'aussitôt ça remet n'est pas intègre et là ça recommence à me sortir le message comme si c'est planifié alors qu'il n'y a rien de ça et dans tâches planifiées y'a rien, ce qui est étonnant est que le reste semble fonctionner sauf quand j'ai utilisé winraso j'ai eu le même message que pour le ccleaner. ce que je peux faire c'est vous montrer par capture ce que je reçois comme réultats ou messages, et une autre question que je me pose c'est est-ce que le fait de passer du pack2 au pack3 ça peut faire être un problème étant donné que ce portable est ancien. j'ai trouvé sur le site packard bell et quand j'ai vu que ça parle de xp c'est du pack 2 http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?pn=P470300502&g=2000 et il y a d'autres choses encore là mais je devais dormir lol :)

Oertli · Answer

Tu a donc un clusteur endommagé.
Cela explique le symptome entre DD intègre et pas car un fichier ce colle sur ce clusteur et devient inexploitable par le système.
Deux solutions:
Réparer par la combine que je donne.
Formater en bas niveau le DD; mais la ça ce complique car ton OS est tatouer il faudra donc ce munir du moyen de retatouer le DD via l'aide du site de la veuve noir puis bien vérifier que les recovery sont intègre et ensuite utiliser l'utilitaire de la marque de ton DD (souvent seagate pour packard) pour effectuer un formatage de bas niveau qui indexera dans la table, la localité des clusteurs sur lesquelles il ne faut pas écrire.

Oertli · Answer

Je vais me répéter mais a tu télécharger la console et effectué ce que je d'écrit dans le liens que je t'ai collé ?
En claire effeuture un chkdsk /r /f  mais en live cd.

nougatine · Answer

Bsr, petite nouveauté, j'ai démarré le pc et j'ai eu le scandisk habituel mais au lieu de le faire en boucle comme avant il redémarre le pc et ensuite je peux entrer normalement sans avoir la page bleue, bon signe ou mauvais aucune idée, et j'écoute si y'a aucun bruit, claquement puisqu'on m'a dit qu'un disque dur qui va pèter fait des claquements mais aucun

nougatine · Answer

je lis ce que tu dis oui mais comment faire ce live cd, pense surtout que je n'ai pas le cd windows c'est celui qui me l'a vendu qui l'avait formaté, j'ai uniquement eu le chargeur et le pc c'est tout, j'ai mon windows mais il est déjà installé sur d'autres pc et je l'ai essayé mais ça le refuse, la seule chose que j'ai pu faire c'est le pack2 puis le procèdé du live cd je ne sais pas du tout comment faire ni ce que c'est

Oertli · Answer

Lis le liens du topic  poste 24
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10808871 problemes chkdsk#24

Oertli · Answer

Ha!
Donc depuis le début on ne parle pas la même langue...
Ce dont tu parle c'est l'invite de commande. Il faut que l'ordinateur fonctionne sur un CD (OS non chargé) pour le réparer.
Poste 24

noctambule28 · Answer

nougatine  !!
Tu vas t'identifier sur ce forum.

Etres anonyme ici , c'est comme êtres absent.


et ensuite, pour que nous puissions t'aider, il faudrait:
/1 que tu ne fasses que ce qui est demandé
/2 uniquement ce qui est demandé
/3 juste ce qui est demandé



Après , les reboot, les scan où autre , nous verrons

nous voulons des réponses à nos interrogations pas des commentaires
Savoir ce que tu fais de nos demandes , pas des "j'ai fait ça "

car depuis , ça n'avance pas 

Edit:, Je me sens enervé

noctambule28 · Answer

Dit toi que tu as déjà de la chance de nous avoir , et destresse

Quant au formatage, si ton dDD te lache , t'auras pas ce soucis  , il sera inutilisable !
J'espère au moins que tu es sauvegardé tes données

Oertli t'a demandé de faire certaine chose ? 
Les as tu faite ?

nous n'avons aucune réponse , juste tes commentaires 

Faut etre réglo aussi

nougatinee · Answer

j'ai aussi chargé le cdr zip, j'ai cliqué sur l'autre lien du poste mais la page n'y est plus

noctambule28 · Answer

Bon il ya un moyen simple d'installer la console de recuperation 

Ensuite tu n'auras qu'a suivre les indications de Oertli

telecherge combofix, il va l'installer, ne fais pas tourne le logiciel, c'est un logiciel de desinfection puissant, et ce n'est pas cette  fonctionnalité qui nous interesses
Commence par télécharger ComboFix ici:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Et enregistre le sur le bureau.
Regardes ici, si tu souhaites te familiariser avec son utilisation:
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Sur ton bureau double clic sur Combofix.exe., repond oui pour la console et non pour le scan

nougatinee · Answer

désolée de ne pas avoir pu répondre plus vite, j'ai chargé le comboFix

nougatinee · Answer

J'ai passé le temps à relire les postes et j'ai chargé ce qui était conseillé, depuis que je l'ai dit y'a aucune réaction pour me dire quoi faire pour poursuivre. Je n'ai plus rien tenté. Le pc semble fonctionner sauf ce problème quand je mets ccleaner et quand je veux faire la défragmentation.

vieu bison boiteu · Answer

salut  nougatinee,

pour la défragmentation , utilise un autre logiciel = JkDefrag = http://www.jkdefrag.fr/
une fois installé , il suffit de double cliquer sur l'icone de Bureau , et il démarre
il fait toutes les partitions les une après les autres
même les stockages externes sous USB ( suffit qu'ils soient branchés )

à+

Oertli · Answer

Salut,
Tu as donc deux solutions pour y arriver.
Noctambule
1>
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#manual_recovery
Tu installes la console de récupération sur ton ordinateur. Tu pourras; au démarrage; choisir ; sois XP sois la console (ce sera une page comme lors du choix mode sans échec).
La tu sera inviter a choir le système d’exploitation (1 puis [enter]) si tu a un mot de pass il te le faudra. Puis tu taperas la commande

chkdsk /f /r        (respect les espaces)
[enter]

L’opération prend souvent 1 à 3h il ce serait vu 24h (surtout ne coupe pas ton PC !!!!)
Une fois fini tu noteras le rapport pour nous le communiquer et pour sortir tu taperas :

exit
[enter]

Voilà terminer l’ordi redémarre.

Moi (procédure différente pour le même résultat)
2>
Tu télécharges le .iso du live CD de la console de récupération. ici (il te faudra un CD-R et un graveur): 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html >>>> http://fspsa.free.fr/cdr.zip 

Tu  grave cette image sur ton cd avec un utilitaire de gravure type Nero. Option graver une image (très important autrement ça ne marche pas !) Regarde :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3942 gravure graver une image disque iso nrg

Avec ce CD il faut démarrer le système dessus (booter) pour ensuite atteindre la console par la touche [R] pour le reste c’est la même chose. (Comme tu le ferais avec ton CD d’installe)
Si tu ne sais pas pour t’aider :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 389 bios acceder au setup du bios
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7817 modifier l ordre des peripheriques de demarrage
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

A la différence qu’il faudra taper la commande de « vieu bison boiteu » (j’avais dis une connerie pour ceux qui suivent)
Soit
chkdsk /p /r      (respecte les espaces)

Ps : Si tu as la distribution pro de XP préfère la solution de noctambule.

nougatinee · Answer

Bonjour, je vous remercie tous pour vos idées et votre aide, je vais lire tout ça après-midi et je vais essayer :) à propos de xp j'ai le familial pack2 oui j'ai viré le 3, bonne journée à vous :)

nougatinee · Answer

Bonsoir, le problème que j'avais est résolu et je vous remercie de m'avoir donné de votre temps. Le problème ne venait pas du disque dur car mnt il fonctionne apparement très bien et il est intègre. Encore merci :)

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