Démarage de session

Résolu
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre -  
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà mon probleme : j'allume mon ordinnateur normalement donc windows s'ouvre la je tombe sur l'écran d'acceuil ou il faut cliquer sur sa session et lorsque je choisis l'unique session le chargement n'indique que :"chargement de vos informations personelles" et là je me retrouve avec mon fond d'écran personel et rien pas mes icones pas de barre de tache et aucun des raccourcis clavier ne marche.
Merci d'une réponse rapide

7 réponses

neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Bonsoir,

Le problème persiste après redémarrage de l'ordinateur ?

Avez-vous accès au gestionnaire de tâches ? (Ctrl + Alt + Delete)
Si oui vous pouvez lancer directement le processus "explorer.exe"

Depuis quand le problème est-il survenu ? Suite à quelle manipulation, etc...
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
j'ai redémarer un petit milier de fois mon ordinnateur et toujours le même résultat , avant c'était 1 fois sur 2 mais là rien a faire quand à "ctrl" + "alt" + "delete" comme je l'ai préciser aucune commande du clavier ne marche.
Lorsque mon ordinnateur s'allumait encore avast trouvait des virus dans C:/windows/système32 mais j'ai lancé un scan et j'ai supprimé tous les fichiers infectés
0
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Mode sans échec fonctionne ?
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
j'y ai pensé mais je ne sais pas comment y accéder
0
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Tapote F8 au démarrage de ta machine !
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
j'essaie et je te répond demain merci bcp en tout cas
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
merci beaucoup j'ai réeussi à l'allumer en mode sans echec ensuite j'ai lancé une restauration et là c'est bon
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Ok @+
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
Re bonjour,
Je réouvre le sujet car ma machine rerecontre le même problème sauf que le mode sans échec ne marche plus j'appuie sur F8 au démarage trois chois se proposent je prend le premier sa marche pas puis le deuxième pareil et le troisième c'est la ram alors je ne pense pas qu'il faille le prendre
merci de m'aider encore une fois
0
Grimguor Messages postés 36 Statut Membre
 
svp c'est urgent j'ai besoin d'aide
0