Résiliation anticipé forfait sfr
geothalie
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geothalie -
geothalie -
Bonjour,
je voudrais savoir quelles sont les possibilités pour résilier un forfait sfr qui se termine en mars 2010? Je n'ai pas de raison valable juste le fait que le forfait ne me convient plus . Seulement si je fais modifier mon forfait il me bloque pour 24 mois et là je suis contre en plus je n'ai pas suffisament de points sfr pour avoir le portable que je veux. j'avais eu un mec de chez sfr qui m'avait dit de résilier la ligne comme ça sans motif et que le service de résiliation me contacterai pour me faire une offre et que la il fallait demander à passer en mini forfait. Or quand j'ai eu bien réfléchi j'ai contacté sfr qui m'a dit que ce n'était pas possible de passer en mini forfait . de toutes manière y en a pas un qui dit la même chose. Du coup que faire?
est ce possible de passer en mini forfait à 6.90 euros ou non ? y a t il eu une augmentation ou de nouvelles lois? si quelqu'un peut me renseigner Merci d'avance
je voudrais savoir quelles sont les possibilités pour résilier un forfait sfr qui se termine en mars 2010? Je n'ai pas de raison valable juste le fait que le forfait ne me convient plus . Seulement si je fais modifier mon forfait il me bloque pour 24 mois et là je suis contre en plus je n'ai pas suffisament de points sfr pour avoir le portable que je veux. j'avais eu un mec de chez sfr qui m'avait dit de résilier la ligne comme ça sans motif et que le service de résiliation me contacterai pour me faire une offre et que la il fallait demander à passer en mini forfait. Or quand j'ai eu bien réfléchi j'ai contacté sfr qui m'a dit que ce n'était pas possible de passer en mini forfait . de toutes manière y en a pas un qui dit la même chose. Du coup que faire?
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6 réponses
merci pour les réponses. j'envoie une recmmandée maintenant et ils vont me résilier avec exonération ou pas?
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Slt Geothalie,
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