probleme sur avast...

Question

Bonjour, j ai un gros probleme. 
je n arrive pas supprimer mes virus a l aide d avast ....
il m indique impossible de supprimer les fichier ... pour dire , j ai 189 fichiers que j arrive pas supprimer ...

est ce que quel qu un peut resoudre le probleme ??? 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,


* Tu es sous vista, il faut desactiver le controle des comptes utilisateurs :
Vas sur demarrer --> panneau de configuration --< comptes utilisateur desactives le 
et redemarres le pc

* Telecharges Hijackthis sur ton bureau : (download)
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/Security_tools/hijackthis


* Fermes tous les programmes en cours

* Cliques droit sur l'icone de ton bureau ( executer en tant qu'administrateur)

* Cliques sur " Do a scan and save a log file "

* Le rapport s'ouvre sur le bloc-note
 postes le

zignoun · Answer

salut merci de trouver une solution a mon probleme ... mais je ne comprends pas pourkoi je dois faire cette manipulation ... merci ....

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

* Hijackthis est un outil que l'on va utiliser pour diagnostiquer ton pc !

- Donc, il est indispensable si tu veux recevoir de l'aide...

zignoun · Answer

re bonsoir .... ecoutez j comprends rien car c est en anglais ... 
j sais plus koi faire 
merci *
cordialment

Probleme sur avast...

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