Probleme avec U600

rara -  
 rara -
Bonjour, voila j'ai un probleme avec mon portable U600:
Je vous explique:
quand je ouvre mon portable eh ben les touches ne marches pas, il y a juste le clavier qui marche (les numéros)
et ca me pose un probleme par exemple je peut pas jouer aux jeux, etc...
Il y a juste quand je ferme le portable et que j'appuie sur le bouton marche pour déverouiller que ca marche.
Peut-etre que c'est un mauvais réglage, je sais pas meme en réinitialisant les réglages ca ne marce pas.

SVP vous pourriez m'aider ??

4 réponses

vlar Messages postés 2474 Statut Membre 621
 
Appelle ton service client. Le U600 compte un nombre incomparable de retour en SAV!!!

Sinon sauvegarde ced que tu peux et restaure les paramètres d'usine

Cordialment
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rara
 
oui mais comment on fait pour restaurer les paramètre d'usine ???
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vlar Messages postés 2474 Statut Membre 621
 
Je sais pas exactement mais c'est dans réglages et ensuite tu fouilles tous les menus, réfère toi à ton mode d'emploi ou encore téléphone à ton Service client il te feront le faire en ligne avant de faire un SAV mais appellle d'un autre téléphone que le U600
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rara
 
j'ai deja tout fouiller dans les réglages j'ai meme reenistialiser tous les réglages mais ca marche pas
mais MErci quand meme^^
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