imprimante HP 1315 Résolu/Fermé

Question

bonjour tout le monde
Je viens d'acquerir ce modèle d'imprimante qui fontionne parfaitement en mode copie et impression nickel.Le problème c'est qu'en voulant faire une numérisation d'une photo ,j'ai un message "'un probléme innattendu vient de se produire,recommencer,redemarrer,réinstaller le logiciel"
J'ai fait tout ça mais toujours pas moyen de scanner.
Qui a déja eut ce probléme et comment y remedier ?
Pour info ,j'ai un fuji PII 350 et win 98 (compatible d'apres le mode d'emploi)
Merci pour vos réponses
Michel

smonick · Accepted Answer

moi j'ai aussi une imprimante hp 1310 depuis des mois qui a toujours bien marché mais voilà  depuis quelques temps elle imprime une page de test à chaque fois que je m'en sers c'est un peu pénible pour la consomation d'encre et de papier ..... que dois-je configurer pour remédier à ce problème ? j'ai déjà essayé de la deconfigurer et réiinstaller plusieurs fois mais c'est tjrs pareil....  quelqu'un a-t-il une solution a me proposer ?  merci ......monick

throrgurlf · Answer

AH..... j'aimerai bien avoir le meme probleme parce que moi j'arrive meme pas a installé cet fichu machine. As tu eu un probleme lors de l'installation?

féfé · Answer

Salut!D'abord est ce que le scanner fonctionne? Arrives tu as faire des copies par exemple? si oui cela veut dire que le materiel fonctionne bien. Donc c'est un pB de communication:- Vérifis le status du scanner,  soit, ouvre HP directeur vérifies que le scanner est bien listé, clic sur status, il y a t-il le message prête?bon tient moi au courrant ok?Féfé

throrgrulf · Answer

AH! ca marche, mais comme toi, il m'indique que j'ai une 310 et pas une 315.Bon....quelqu'un a une idée?

Féfé · Answer

Salut!!Mike57, concernant ton imprimante. Comme je te l'ai dit la derniere fois, il doit avoir un pb de communication entre ton PC et l'imp.. Si l'assistant HP ta dit pour essayer sur un autre PC c'est pour voir si le pB ne viendrait pas soit du cable USB que tu utilises (il peut être danifié) soit le port du PC qui peut être abimé. Apparament le software a été bien installé.  Moi j'ai une PSC 1210 la gamme juste en-dessous, ce n'est pas une machine exceptionnel, mais je suis content pour le trav. que je lui demande de faire...tient moi au courrant!concernant la machine de Throrgrulf, le software que tu as installé est valable pour les machines de la serie 1310, 1315, 1318... donc pas de pb...si ça marche c'est l'essenciel!!a+féfé

throrgrulf · Answer

Ok, comme tu dis ca marche c'est l'essentiel et je n'ai pas envie de chercher plus loin. Pas parce que je veux pas resoudre le probleme, mais parce que si ca se trouve c'est autre chose et me connaissant, en voulant reparer j'vais faire des grosse boulettes ;pEn tout cas, merci féfé :))))))

bray05 · Answer

Salut,Moi j'ai ai acheté une en décembre 2003, aucun problème à l'installation ni à l'utilisation, une petite merveille.par contre ta configuration me parait legere car le directeur hp est plutôt lourd en espace disque et gourmand en mémoire.@+Jérôme

biboual · Answer

boujour a tous  bon et bien moi j'ai acheté une imprimantes lexmark 5250 pour le logiciel tres bien passe sauf que la machine ne reconnaissait pas les cartouches  j'ai fait un echange et boum la meme chose pas de chance alors j'ai changé et j'ai pris une HP pcs 1315 sauf que la un autre probleme arrive mon ordi et plus acces puissant  il me faut un pentium 4    512 ram 1gk de disc alors maintemant il faut que je change de pc sa commance a nous couter cher tous sa

blandino · Answer

Pareil,j'attend septembre ou octobre pur m'acheter un pc plus puissant.En attendant,mon hp 1315 me sert de photocopieuse.J'en avais marre de formater et de tout réinstaller.Je ne sais toujours pas pourquoi quand j'installe méme le minimun,j'ai le message que tout est ok alors que dans le panneau de configuration je n'ai pas l'icone de l'imprimante.michel

biboual · Answer

salut a tous  bon nous somme le samedi 16 juillet demain et mon anniv ma femme ma offer un Portable HP pavilion ZY7000 2ghz de puissance 512 mo 60 go de disk dur et ......... super avec mon imp HP 1315 tout fonctionne a merveil bonne journée a vous tous

pupuce fr2 · Answer

Moi je rencontre un problème avec mon imprimante 1315 pourtant g un pc pentium 4. Mon pb est : je veux imprimé des cartes de visite sur du papier A4 21x29,7  270 grs mais c impossible puisqu'il n'arrête pas de me dire qu'il y a un bourrage de papier.pourtant je paramètre comme il faut

michel1302 · Answer

salut,ton PC est-il plein à craquer? sort quelques cartes de dedans, dépose tout ce qui n'est pas nécéssaire pour le faire tourner lui seul avec la HP, désinstallele logiciel, et ré-installe le de manière à avoir une installation propre car effectivemement 900 MO c'est trop, sur la mienne 670 MO. Lorsque j'étais en W98SE j'ai connu le même Pb donc pas d'affolement c'est passé comme cela pour moi une fois le tout installé je pense que ça rentre dans l'ordre. Après tu remontes tout. bonne journée

biboual · Answer

bonjour pupuce je voie d'ou vient le probleme regarde le manuel de ton imprimante  pour voir jusque a combient tu peut mettre en g le papier mais pour moi 270 g et beaucoup trop cela explique qu'il detecte un bourrage de papier  A+

Isabel · Answer

Bonsoir tout le monde!
Hp 1310 ou 1315 hé oui c'est la mm!
Moi aussi je galère! G installé mon imprimante au moins déjà 4 fois!
 1 heure de désinstallation et le mm temps pour la réinstaller!
Résultat Impossible de sortir aucun document!
Des fois je m'amuse 1 jour je la branche devant  sur la tour un jour derrière! en ne pas oublié d'éteindre le pc et c'est en rallumant que cela fonctionne! Super pour sortir un cv!
Je suis aller chez but, et le gars a changé de couleur lorsqu'on a commencer à en parler!
Bises et bon courage, moi j'en ai ras le bol! Je la revends et j'en rachète une autre!

effebe4977 · Answer

bjr a tous,
bientot 1 an que j'ai une HP1315; pas de problemes d'installation ni de fonctionnement; conso raissonnable en encre
je suis sous windows xp et tout va bien

salut

cloclo06 · Answer

bonjour. à chaque fois que vous changer une cartouche d'encre, il faut réinitialiser l'imprimante. Elle vous imprime une page de test, il faut  la prendre et la mettre sur votre votre scanner puis faire une numérisation ( bouton du bas ) 20 secondes à attendre et voila plus de page de test à chaque arret electrique de l'imprimante. Attention de bien suivre les indications marquées sur la page de test ( bien mettre le cotè imprimé contre la vitre le plus bas possible et le plus à gauche possible, les 2 carrés vers la gauche et les 3 carrés à droite ) Amitiés . cloclo06

lauraprisc · Answer

moi aussi j ai un probleme avec mon scanner j voudrais le reinstaller ms je n ai plus de logiciel quelq un peut m aider???
G UNE HP PSC 1315 J voudrais tt reinstaller en faites

k.laabi · Answer

salut

j'ai acheté une imprimante 3 en 1 réf 1310 mais aujourd'hui je me trouve avec un probleme de scanner;tel que le directeur hp ne marche pas et quand je clics sur l'onglet rien ne souvre.j'ai suprrimé et réinstalé le systeme mais en vain.


prière de me faire une reponse.

Le Tarnais · Answer

Possédant une hp 1315 je ne peux plus visualiser sur mon PC "vista" le logiciel hp et suis subitement dans l'impossibilité de numériser, le témoin "numeriser" sur mon imprimante reste sans effet. Lorsque que je remet mon cd d'installation il m'indique qu'un administrateur d'installation est nécéssaire et que je ne peux terminer l'installation,  pourtant tout machait bien avant. Je suis a votre écoute pour m'expliquer la bonne démarche à suivre, merci à tous.

peter · Answer

bonjour a tous de pascal 
en 2005 j'ai  acheter une imprimante HP1315 ele marche super bien (donc j'ai le logitiel) cette annee j'ai acheter un ordi portable ( un windows,familliale vista basic) impossible de poser mon imprimante, enfin si il  imprime mais tout les surplus ( genre scanner, directeur hp et le reste ne s'installe pas donc AU SECOUR  la sa m'enerve  grave qu'elqu'un peut m'aider ????? merci pascal

biboual · Answer

bonjour 

je pense que une mise a jour du logiciel et pour la cause enfin je pense a voir

toyota · Answer

je rencontre un problème avec ma hp 1315 impossible d'installer cette imprimante depuis que j'ai fais un nettoyage de mon ordinateur pourquoi merci me conseiller

Imprimante HP 1315

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