Mon acer Aspirre 3100 ne réagit plus

Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre -  
Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour,

Mon Acer Aspire 3100 affiche la page blanche avec le sigle ACER, la barrre verte ne va pas
jusqu'au bout et ensuite une page noire avec un patit curseur en haut a gauche s'affice, puis plus rien !

Qui peut m'aider ?

Serait ce un problème de surchauffe ??

Merci
Claudio
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32 réponses

Rio91 Messages postés 747 Statut Membre 169
 
En mode sans échec, tu arrives à aller sur windows??
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ragebull Messages postés 877 Statut Membre 96
 
Salut!

tu n'as pas accès au mode sans échec via F8?

Si non, ça sent le plantage en règle donc faut faire une réinstallation soit à partir du cd
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
heu je fais comment ?
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ragebull Messages postés 877 Statut Membre 96
 
au démarrage tu appuies sur F8 plusieurs fois.
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
non rien quand j'appuye sur F8
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ragebull Messages postés 877 Statut Membre 96
 
Réinstallation complète avec le Cd donc....
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
Si j'ai pas le cd je fais comment ?
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ragebull Messages postés 877 Statut Membre 96
 
Tu n'as pas fait un cd de réinstallation quand tu l'as acheté?.
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
non
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
puis je trouver les cd de démarrage sur le site de Acer ?
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
maintenant il m'affiche un message

Intel UNDI? PXE-2.0 (build 082)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

For realtek RTL81395(x)/8130/810X PCI FAST Ethernet controller v2.13
PXE-E61 : media test failure, chek cable
PXE-MOF : exiting PXE Rom

Merci de m'aider
Claudio
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Rio91 Messages postés 747 Statut Membre 169
 
Normalement, avec les ordis Acer qui sont assez récents, tu peux faire une réinstallation complète sans CD!!!
Il suffit de maintenant les deux touches à la fois ALT+F10 du claiver, quand le logo Acer apprait tout au déubt du démarrage. Après la reéstauration devrai débuté, il suffit ensuite d'attendre et de suivre les instructions.
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
Merci Rio

je viens d'effectuer l'opération Alt F10

L'écran est toujours noir, en haut a gauche un petit curseur clignotte
La petite lumière du disque dur clignotte également, j'attend ......

Je te tiens au courant de l'évolution

Merci

Claudio
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour Claudiopi
Ce n'est pas bon, tu devrais avoir ca qui s'ouvre: http://ftp.support.acer-euro.com/...
Reessaies ALT + F10, plusieurs fois ou F10 tout seul
A+
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
Rien ne se passe !

mais avec F8 maintenant ca fonctionne, j'essaye en mode sans échec et la plus rien

Merci

Claudio
0
Utilisateur anonyme
 
RE
Si F8 s'ouvre, choisis "derniere bonne configuration connue connue" avec les fleches du clavier et appuies sur entree.
A+
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
j'ai encore essayé en mode sans échec, j'avais pas vu ton message
et voicice qu'il affiche, (en mode sans échec)

Windowws n’a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<racine windows<\system32\hal.dll
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus
0
Utilisateur anonyme
 
RE
Je ne te parle pas du mode sans echecs, lorsque tu fais F8, tu as plusieurs choix, dont celui que je t'ai indique, tu essaies et tu dis ce qu'il en est.
A+
0
Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
Rien l'écran reste noir

Par contre quand je l'allume, en dessous de la page acer à gauche il y a F2 qui s'inscrit
et là j'entre dans le bios

Merci
Claudio
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Utilisateur anonyme
 
RE
Bon, vas dans le bio en faisant F2, trouves D2D et regardes si il est marque ENABLED ou DISABLED. Il faut qu'il soit ENABLED.
As tu deja reinstalle cet ordinateur ou est ce tout d'origine?
A+
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
c'est ENABLED

je crois que c'est d'origine c'est mon fils qui s'était occupé de la mise en route

mais je vois F12 boot menu : disabled

Merci de ton aide

Claudio
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Utilisateur anonyme
 
RE
REponds a mes questions, des choses marque soit enabled , soit disabled, il y en a beaucoup dans le bio. Pour le moment, c'est ce que je t'ai demanede qui m'interresse. F12, tu n'en as pas besoin, c'est pour changer l'ordre de boot au cas ou tu dois demarrer sur un CD, tu peut faire la meme chose dans le bio.Mais on n'en a pas besoin non plus.
A+
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Claudiopi Messages postés 22 Statut Membre
 
D2D Recovery : Enabled

Merci
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Utilisateur anonyme
 
RE
C'etait deja comme ca?
As tu deja ete hdans le mode sans echecs auparavent? as tu l'habitude de te servir de F8?
A+
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