Mon acer Aspirre 3100 ne réagit plus

Question

Bonjour,

Mon Acer Aspire 3100 affiche la page blanche avec le sigle ACER, la barrre verte ne va pas
jusqu'au bout et ensuite une page noire avec un patit curseur en haut a gauche s'affice, puis plus rien !

Qui peut m'aider ?

Serait ce un problème de surchauffe ??

Merci
Claudio

Rio91 · Answer

En mode sans échec, tu arrives à aller sur windows??

ragebull · Answer

Salut!

tu n'as pas accès au mode sans échec via F8?

Si non, ça sent le plantage en règle donc faut faire une réinstallation soit à partir du cd

Claudiopi · Answer

heu je fais  comment ?

Claudiopi · Answer

non rien quand j'appuye sur F8

Claudiopi · Answer

Si j'ai pas le cd je fais comment ?

Claudiopi · Answer

non

Claudiopi · Answer

puis je trouver les cd de démarrage sur le site de Acer ?

Claudiopi · Answer

maintenant il m'affiche un message

Intel  UNDI? PXE-2.0 (build 082)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

For realtek RTL81395(x)/8130/810X PCI FAST Ethernet controller v2.13
PXE-E61 : media test failure, chek cable
PXE-MOF : exiting PXE Rom

Merci de m'aider
Claudio

Claudiopi · Answer

Merci Rio

je viens d'effectuer l'opération Alt F10

L'écran est toujours noir, en haut a gauche un petit curseur clignotte
La petite lumière du disque dur clignotte également, j'attend ......

Je te tiens au courant de l'évolution

Merci

Claudio

lacharpente · Answer

Bonjour Claudiopi
Ce n'est pas bon, tu devrais avoir ca qui s'ouvre: http://ftp.support.acer-euro.com/...
Reessaies ALT + F10, plusieurs fois ou F10 tout seul
A+

Claudiopi · Answer

Rien ne se passe !

mais avec F8 maintenant ca fonctionne, j'essaye en mode sans échec et la plus rien

Merci

Claudio

lacharpente · Answer

RE
Si F8 s'ouvre, choisis "derniere bonne configuration connue connue" avec les fleches du clavier et appuies sur entree.
A+

Claudiopi · Answer

j'ai encore essayé en mode sans échec, j'avais pas vu ton message
et voicice qu'il affiche, (en mode sans échec)

Windowws n’a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<racine windows<\system32\hal.dll
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus

lacharpente · Answer

RE
Je ne te parle pas du mode sans echecs, lorsque tu fais F8, tu as plusieurs choix, dont celui que je t'ai indique, tu essaies et tu dis ce qu'il en est.
A+

Claudiopi · Answer

Rien l'écran reste noir

Par contre quand je l'allume, en dessous de la page acer à gauche il y a F2 qui s'inscrit
et là j'entre dans le bios

Merci
Claudio

lacharpente · Answer

RE
Bon, vas dans le bio en faisant F2, trouves D2D et regardes si il est marque ENABLED ou DISABLED. Il faut qu'il soit ENABLED.
As tu deja reinstalle cet ordinateur ou est ce tout d'origine?
A+

Claudiopi · Answer

c'est ENABLED

je crois que c'est d'origine c'est mon fils qui s'était occupé de la mise en route

mais je vois F12 boot menu  : disabled

Merci de ton aide 

Claudio

lacharpente · Answer

RE
REponds a mes questions, des choses marque soit enabled , soit disabled, il y en a beaucoup dans le bio. Pour le moment, c'est ce que je t'ai demanede qui m'interresse. F12, tu n'en as pas besoin, c'est pour changer l'ordre de boot au cas ou tu dois demarrer sur un CD, tu peut faire la meme chose dans le bio.Mais on n'en a pas besoin non plus.
A+

Claudiopi · Answer

D2D Recovery  :  Enabled

Merci

lacharpente · Answer

RE
C'etait deja comme ca?
As tu deja ete hdans le mode sans echecs auparavent? as tu l'habitude de te servir de F8?
A+

Claudiopi · Answer

non je ne vais jamais dans F8

Je n'ai jamais eu de problème avec ce pc

Que dois je faire ?

Merci

lacharpente · Answer

RE
Si tu n'as pas l'habitude pour F8, tu fais comme ca; Il faut TAPOTER sur F8 (ou F5, tu peut essaier aussi) en meme temps que le logo ACER, jusqu'a ce que quelque chose s'ouvre. Reesayes plusieurs fois, ce n'est pas evident pour les personnes qui n'ont pas l'habitude. Dis moi si tu y arrives.
A+

Claudiopi · Answer

alors en faisant F8

640K System RAM Passed
446M Extended RAM Passed
256 KB L2 Cacheee
System BIOS shadowed
Video BIOS shadowed
Fixed Disk 0:HTSu4q0v0G9ATp0'''''''''''''
Mouse initialized
ERROR
0200: Failure Fixed Disk 0

Press F1 to resume, F2 to setup

merci

lacharpente · Answer

RE
Fais F1 et regardes ce qui est marque en bas.
A+

Claudiopi · Answer

un message s'affiche et disparait

For realtek RTL81395(x)/8130/810X PCI FAST Ethernet controller v2.13 
PXE-E61 : media test failure, chek cable 
PXE-MOF : exiting PXE Rom 

Merci

lacharpente · Answer

RE
J'ai bien peur que ce soit ton disque dur qui soit en train de lacher, Reessaies quand meme en tapotant sur F5 cette fois.
A+

Claudiopi · Answer

il me met

choisissez le système d'exploitation à démarrer

Microsoft windows xp professionnel

utilisez les flèches ............

Merci

lacharpente · Answer

RE
Je ne sais pas se que c'est, a mon avis, ca a du etre reinstaller avec un XP pro, c'est pour ca que tu ne dois plus avoir de partition cache et que F10 ne marche pas. Solution, trouver un windows XP PRO original et reparer avec ce CD ROM.
N'a tu pas moyen de demande a ton fils ce qu'il avait fait?
A+

Claudiopi · Answer

J'essaye de le joindre

merci de ton aide

Claudio

Claudiopi · Answer

alors voila

mon fils me dit que c'est un fichier qui est endommagé et qu'il peut
me le réparer avec un cd linux

Merci

lacharpente · Answer

RE
Bon, si il sait faire, ca sera plus simple, car ce n'est pas evident de t'expliquer ca au travers du forum.
A+

Claudiopi · Answer

en tout cas merci de ta gentillesse

je te tiens au courant de toute façon

Claudio

Mon acer Aspirre 3100 ne réagit plus - Page 2

Discussions similaires

Newsletters