ACHAT CANAPE

Fermé
SERROUL - 22 janv. 2009 à 15:49
PEPEDALO1 Messages postés 2189 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 - 22 janv. 2009 à 15:53
Bonjour,

J'ai acheté un canapé le 10/01/2009, ayant fait l'objet d'un retrait immédiat de marchandise.
Prix payé : 700 €

or, en date du 20/01/2009, parution d'une publicité papier, le même canapé est à 599 €

J'ai appelé le magasin pour expliquer la situation: réponse ; il n'y a rien à faire, madame.

Que puis-je faire en réalité ?

Melle SERROUL

2 réponses

chaita Messages postés 2939 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 547
22 janv. 2009 à 15:53
moi je travail dans un surmarche je suis chef caissier sa nous est arriver pas mal de fois cette situation nous en tout cas quand sa se produit on a pour ordre rembourser la difference au client
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PEPEDALO1 Messages postés 2189 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 337
22 janv. 2009 à 15:53
bonjour,

tu ne peux rien faire en effet , tout est en règle, néanmoins ta démarche a été la bonne,çà vaut toujours le coup d'essayer de renégocier,quelques fois çà marche !!
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