Imprimante canon i250

Probleme d'impression

Bonsoir,

J'ai une imprimante i250 neuve avec laquelle, j'ai seulement imprime deux photos sur du papier ordinaire A4 ; depuis lors, elle n'imprime plus. On voit que le papier est charge, il y a le mouvement du boitier des encres, mais le papier ne bouge pas. Ie voyant clignote une seule fois en vert et trois fois en orange. Il ya un message qui me dit qu'un papier est coince de dans alors qu'il n'y a rien. SVP aidez-moi a resoudre ce probleme.