probleme avec le lecteur de cd/dvd

Question

Bonjour,
voila depuis quelque temp j'ai des probleme avec mon lecteur cd dvd, j'ai essayé de le desinstallé puis de le reinstallé, mais sa me met que le pilote est peut etre endommagé ou absent et je sait pas quoi faire???????

pasthou · Answer

En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques 

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc 

Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer 

Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté 

Autre cause: 

L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur: 

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit 

Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter 

Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes 

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr 

@+
Pasthou

lilia45 · Answer

bonjour,
je suis partie dans la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
mais dans le volet a droite il n'y a rien et dans le volet a gauche je n'est pas trouver 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr 

?

lilia45 · Answer

bonjour, 
escuse moi c'est bon j'ai trouvé mais je n'est pas trouver pour 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

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