Probleme avec le lecteur de cd/dvd

Bonjour,
voila depuis quelque temp j'ai des probleme avec mon lecteur cd dvd, j'ai essayé de le desinstallé puis de le reinstallé, mais sa me met que le pilote est peut etre endommagé ou absent et je sait pas quoi faire???????
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

    Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc

    Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer

    Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté

    Autre cause:

    L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

    Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

    Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

    Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

    @+
    Pasthou
    0
    1. bonjour,
      je suis partie dans la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
      mais dans le volet a droite il n'y a rien et dans le volet a gauche je n'est pas trouver
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

      ?
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      1. bonjour,
        escuse moi c'est bon j'ai trouvé mais je n'est pas trouver pour
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
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        1. Si tu as localiser les valeurs UpperFilter et LowerFilter, les as-tu supprimées..?

          Par contre si tu n'as pas trouvé ces valeurs :

          HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
          HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
          HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
          HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

          Tu laisses tomber...arrêtes et redémarres ton micro......

          @+
          Pasthou
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        2. @pasthoubonjour,
          oui j'ai localisé les valeurs UpperFilter et LowerFilter et je l'ai est suprimées, et mon probleme a été resolu merci beaucoup de ton aide
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