N'arrive plus à me connecter en wi-fi (alice)

didaure Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 didaure -
Bonjour,
J'avais une alice box Sagem 3302, avec laquelle j'étais branché en Wi-Fi sans souci,il est tombé en panne, il m'en ont renvoyé un, le même.
Par contre je n'arrive plus à me connecter en wi-fi,la clé wep a changé, puisque ce n'est plus le même modem.
Je les ai appelés, ils m'ont dit que normalement il ne devait pas y avoir de soucis pour se connecter, si ça ne se faisait pas, c'est parce que le wi-fi ne fonctionnait pas bien (j'ai une antenne et une carte intégrée dans la tour de mon pc)
Y a t'il quelqu'un pour méclairer??? pour l'instant je reste en ethernet.
Merci d'avance

2 réponses

BMZ-75
 
Bonjour didaure.

Je viens de voir sur ce lien, en dessous, la configuration du sagem :

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_1080_alicebox+v3++sagem+fast+3302+-+installation+configuration.html

Ne doit-tu pas appuyer sur ce bouton "REG" en suivant la même procédure qu'avec ton premier modem ?

Qui dit nouveau matériel, dit nouvelle adresse "MAC" à prendre en compte !

A mon avis, cherche de ce côté là.

Salutations.
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didaure Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,et merci pour la rapidité de ta réponse, qui m'a bien aidée
j'ai appuyé sur le bouton "reg" et ça n'a rien fait, et je ne vois pas comment on peut prendre en compte le changement de l'adresse mac , dans quelle fenêtre aller par exemple, je patauge un peu là je dois dire !!!!
bon je vais continuer mes recherches.......
encore merci
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BMZ-75
 
Re Bonsoir Didaure.

Vas voir ce nouveau lien :

http://alicebox-news.fr/forums/viewtopic.php?id=5104&p=3

Regarde la réponse de "TAI".

Je pense que cela va t'aider !

Mais, de ton côté, n'as-tu aucune doc. d'installation qui accompagne ton produit !?

Salutations.
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didaure
 
bonjour, merci pour ton aide
en fait je les ai rappelés, et je suis restée 3/4 d'heure au téléphone avec la fille, on a fait plein de manips, pour conclure que ça venait de mon pc !!!
le problème c'est qu'elle m'avait mise sur un réseau non sécurisé, et je n'arrivais plus me remettre en sécurisé. Donc j'ai finalement décidé de formater mon disque dur, et au final j'ai tout réinstallé, et je peux arriver à me reconncter en wi-fi, ouf !!!!!! par contre, je perd quelquefois la connexion......
donc voilà, et encore merci!!
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