MESSENGER CONTACT PERDU

Fermé
Utilisateur anonyme - 17 janv. 2009 à 18:11
 Hary1965 - 27 févr. 2009 à 11:55
Bonjour,

j'ai fais la mis à jour de

"WINDOWS LIVE MESSENGER 9"

et mes contacts ont disparu .........!!!!!!???????????


merci de votre Aide.

Shago.

5 réponses

Voici la soclution pour votre problème, je viens de la créer et ça fonctionne:

http://ns6.freeheberg.com/~sirkhan//nk/index.php?file=Forum&page=viewtopic&forum_id=1&thread_id=112

Windows Live Messenger; perdu la liste de contacts.
Salut,

Suite à une Mise à jour de Windows Live Messenger vous avez perdu votre liste de contacts?

Se rendre sur https://outlook.live.com/owa/ et entrer votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter à votre boite Hotmail.
Cliquer sur CONTACTS en haut de la page, puis sur CONTACTS en bas à gauche, puis dans la nouvelle fenêtre cliquer sur GERER et puis choisir EXPORTER (.CVS). Enregistrer votre fichier de contacts sur votre bureau en le nommant exactement WLMContacts . Passer au point N°6

OU

Ouvrir Windows Live mail, si Votre compte hotmail ou live.mail ou msn.com est déjà actif sur cette boite; se rendre au point N°5

Pour créer un compte dans Windows Live Mail:

1/ Ouvrir Windows Live Mail

2/ Cliquer sur OUTILS dans la barre du Haut, puis sur COMPTES, une petite fenêtre s'ouvre et à droite choisir AJOUTER. Cliquer sur AJOUTER.

3/ Ajouter un Compte de messagerie: là vous remplissez les champs prévus (adresse mail + mot de passe, pour nom d'affichage vous écrivez votre nom. Cliquer sur SUIVANT.

4/ Une fois le compte paramètré il faut fermer Windows Live mail et l'ouvrir à nouveau. Vous devriez avoir un rapatriement automatique de vos messages et contacts de votre boite Hotmail. Ca va prendre un certain temps si vous avez beaucoup de messages et de contacts.
5/ Aller à gauche en bas et cliquer sur l'icône CONTACTS.
Le panneau de contacts s'ouvre--> cliquer en haut à gauche sur FICHIER dans cette fenêtre (contacts)--> Choisir EXPORTER-->Valeur séparée par des virgules (.CVS)--> Enregistrer le fichier exporté sous; le nommer exactement WLMContacts -->cliquer sur parcourir pour ouvrir l'emplacement où l'on veut enregistrer le fichier, le bureau par exemple et laisser le temps à Windows Live Messenger de copier la liste. Une fois terminé, fermer Windows Live Mail.
6/ Une fois le fichier créé se rendre à cette adresse:
http://www.rhys.cx/cttconvert/csv2ctt.php (csv to .ctt conversion: à remarquer qu'il est possible de convertire dans l'autre sens)
Cliquer sur parcourir et aller chercher le fichier .CVS réalisé précédemment.
Cliquer sur SUBMIT et enregistrer votre nouveau fichier sur votre bureau. Il est à présent en .CCT le format accepté par Messenger. A remarquer qu'il est aussi possible de convertir dans l'autre sens.

OUVRIR Windows Live MESSENGER et cliquer sur CONTACTS en haut à gauche dans la barre d'outils-->Importer des contacts Messenger--> aller chercher votre fichier WLMContacts là où vous venez de l'enregistrer. Fermer Windows Live Messenger et le redémarrer.

Ahcatan
Hary1965
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Réponse de Windows Live Messenger Support:

Si votre liste de contacts est vide ou incomplète après que vous avez installé la dernière version de Windows Live Messenger, elle n'a peut-être pas été mise à jour correctement dans le cache. Vous devez définir vos options de dossier correctement pour pouvoir afficher et supprimer le dossier du cache des contacts.

1/Pour vérifier vos options de dossier :

-Sur la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez "Explorer".
-Cliquez sur "Organiser" en haut à gauche, puis sur "Options des dossiers et de recherche".
-Sélectionnez l'onglet "Affichage".
-Dans la liste Paramètres avancés, sélectionnez "Afficher les fichiers et dossiers cachés", assurez-vous que la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu est décochée", puis cliquez sur OK.
-Cliquez sur "Organiser".
-Dans le menu Disposition, vérifiez que l'option Volet de navigation est sélectionnée.

2/Supprimer le contenu du cache de contacts

-Sur la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez "Explorer".
-Ouvrez le dossier C:\Users\Votre nom d'utilisateur Windows\Contacts\Votre adresse de messagerie Messenger.
-Supprimez tous les fichiers du dossier.
-Ouvrez le dossier C:\Users\Votre nom d'utilisateur Windows\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\Votre adresse de messagerie Messenger.
-Supprimez tous les dossiers masqués ou non du dossier Votre adresse de messagerie Messenger.
-Fermez Explorateur Windows et réessayez de vous connecter à Messenger.
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