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Je ne peux plus envoyer de messages

Fermé
néophyte énervée - 17 janv. 2009 à 14:20
 néophyte énervée - 24 janv. 2009 à 14:26
Bonjour,
je ne peux plus envoyer de messages. Dés que je tape un texte et que j'utilise la barre d'espace, je suis renvoyée là où j'étais (par exemple boîte de réception) Idem quand je veux transférer ou "répondre à"
Qui peux m'aider ? Je n'y comprends rien !
Merci par avance de me faire partager vos connaissances.

4 réponses

Réponse 1 / 4
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
17 janv. 2009 à 17:00
Quel logiciel de messagerie utilises-tu.?

@+
pasthou
0
néophyte énervée
17 janv. 2009 à 19:09
C'estOutlook Express 6. Merci, c'est sympa de bien vouloir "étudier mon cas".
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
17 janv. 2009 à 19:12
Quand tu veux envoyer un nouveau message, tu as un pb..?
Quel est le message d'erreur...?

@+
pasthou
0
néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
17 janv. 2009 à 19:18
Il n'y a aucun message d'erreur qui s'affiche
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
17 janv. 2009 à 19:25
Je ne comprends pas trop ton problème....essaye d'être un peu plus précise...
détaille bien ce que tu fais...

@+
pasthou
0
néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
17 janv. 2009 à 19:36
quand je veux envoyer un "nouveau message" ou "répondre à.." ou "transférer ", je ne peux pas. L'action s'affiche mais dès que je tape une lettre dans l'espace réservé au message, tout s'annule.
0
Réponse 2 / 4
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
17 janv. 2009 à 20:13
calme, cool....

C'est un pb assez curieux, je connais assez bien outlook express, j'en ai vu
des pb mais comme le tien jamais....enfin...on v y arriver.

Ton pb est arrivé comment..? Suite à quoi, une installation, une Mise à jour..?

Si tu n'as rien fait de tout ça, le meiux à faire, serait de lancer une restauration système.....
vas-y et ensuite tu me dis....

@+
Pasthou
0
néophyte énervée
17 janv. 2009 à 20:36
Je n'ai rien installé, pas fait de mise à jour....Il me semble que c'est arrivé après que mon anti-virus (Avast) m'est signalé un virus possible dans un message que je voulais envoyé...et que j'ai envoyé quand même. AÏe, aïe...
j'ai fait un point de restauration à l'instant. Mais... le "canard est toujours vivant" !!!!
Ps : j'ai oublié de dire que j'ai le même problème avec Word 2003 : dès que je tape un mot et que j'appuie sur la barre d'espace pour passer à un autre mot, tout s'annule.
Re-Ps : je reçois très bien tous les messages...
Merci vraiment de ta patience.
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
17 janv. 2009 à 20:40
Si tu as lancé une restauration système, et que ton pb est toujours là...pas bon..
Tu vas lancer un scan de ton antivirus + un coup de spybot.....

@+
pasthou
0
néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
17 janv. 2009 à 21:08
je ne sais pas ce que veux dire "spybot" ???
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
17 janv. 2009 à 21:52
C'est un antispyware....installe le et lance le..
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot

@+
pasthou
0
néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
17 janv. 2009 à 22:30
j'ai scanné avec mon antivirus et fait Spybot...mais rien n'y fait. J'ai tjrs le même problème. Je crains le pire !
0
Réponse 3 / 4
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
23 janv. 2009 à 11:01
Le plus simple pour connaitre l'endroit précis.

Lance Outlook express
--Outils..
--Options...
--onglet Maintenance...
--click sur dossier de stockage.
et la tu as exactement le chemin où sont stockés tes dbx...

@+
Pasthou
0
néophyte énervée
23 janv. 2009 à 12:51
j'ai fait ce que tu m'indiques. Mais dans Options, je trouve les onglets : préfèrences, messagerie, Format du courrier, orthographe, sécurité, autres. J'ai fouillé dans tous ces onglets : rien trouvé qui concerne maintenance.
Ca tourne au cauchemar cette affaire, mais je m'accroche !
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
23 janv. 2009 à 16:43
Qu'est-ce que tu m'as lancé...? Moi je te parle d'Oulook express.
La petite icône avec une enveloppe et 2 grosses flèches bleues;-(((

@+
pasthou
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néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
23 janv. 2009 à 22:56
Ouh la la ! je crains que tu ne me maudisses et je me maudis moi-même. Ma messagerie, qui refuse d'envoyer les mails, c'est Office 2003 et pas OE. Ca n'est pas la même chose n'est-ce pas ?
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néophyte énervée > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
23 janv. 2009 à 22:59
Je veux dire c'est Outloock 2003 ...
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > néophyte énervée
24 janv. 2009 à 10:32
Tu ne pouvais pas le dire plutôt.....si tu regardes ton 2ème message, tu as
dit ouvertement Outlook express6.....ça nous aurais évité
un échange de message inutile..........

La gestion d'outlook 2003 est différente de celle OE6, et je ne connais pas trop...
désolé je ne pourrais pas t'apporter mon aide..

Bon courage
Pasthou
0
Réponse 4 / 4
néophyte énervée
24 janv. 2009 à 14:26
Merci...ça me met un peu de baume au coeur.
A une prochaine peut-être.
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