Lecteur/graveur DVD devenu lecteur CD

Bonjour,

Je voulais transférer des vidéos sur DVD, mais je m'aperçois que mon graveur DVD est devenu un simple graveur CD : il lit les CD mais ne reconnait pas les DVD. Je dispose d'un packard Bell avec windows XP.
Quand j'utilise l'explorateur windows, je n'ai que deux lecteur CD.

Comment un graveur DVD a t-il pu se transformer en simple lecteur CD ?

J'aurais voulu faire une restauration du système à une date antérieure, mais je ne la trouve pas au chemin habituel (Programmes/Accessoires/ Outils Systèmes...)

Merci à tous