mon ordi s' arrete tout seul

Question

Bonjour,
 ça fait 2 fois que mon ordi plante window s' arrete 

voila le rapport d'erreur 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	1000008e
  BCP1:	C0000005
  BCP2:	9A282177
  BCP3:	CDF6052C
  BCP4:	00000000
  OS Version:	6_0_6001
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini011009-01.dmp
  C:\Users\lionel\AppData\Local\Temp\WER-167123-0.sysdata.xml
  C:\Users\lionel\AppData\Local\Temp\WER45A6.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
  https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
 


merci d'avance

Miss_socrates · Answer

Bonsoir,

un PC qui s'arrête tout seul est un signe de virus...
Faire un scan et installer un bon antivirus si nécessaire

Courage !

Pierre

yo · Answer

j'ai kaspersky qui est a jour et spybot il trouvre rien les 2 


et j ai intaller log mein il a peu de temps

yo · Answer

personne ne ces d ou ça peut venir merci

Miss_socrates · Answer

Salut,

Il faudrait voir si c'est un virus ou si pas ça peutêtre que t uas chargé un programme qu ibloque Windows,; vois ce que tu as téléchargé ou les fichiers que tu as installé juste avant que ça plante et tu les vires.
Sinon, il faudrait voir à quel moment ça plante: quand tu démarres un prog (et lequel) et si le PC s'éeint ou quoi
Sinon quand il plante, as-tu essayé Ctrl/Alt/del ? En allant dans le gestionnaire des tâches, il marque à coté du prog qu ipose prob : "Ne répond pas"; il suffit de fermer et d'arrêtrer ce prog ou de la virer si cela arrive chaque fois

Courage !

Pierre

yo · Answer

merci pour votre reponse 

alors il ces etaient un fois ou j ai lancer mon antivirus , et une fois quans je me server de log mein 

vu que je men sert beaucoup est ce que ça peu venir qu'il chauffe aussi ?

Miss_socrates · Answer

Salut Yo,

Je ne sais pas mais s'il chauffe, vérifie que le ventilateur du processeur souffle (normalement ça fait du bruit), sinon il faut l'enlever pour le nettoyer (enlever la poussière avec un pinceau)  c'est que le ventilo est sale et le processeur peut cramer.

Courage ! 

Pierre

Mon ordi s' arrete tout seul

6 réponses

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