deux antivirus ?

Question

Bonjour,

Mon antivirus est arrivé à expiration. Il était gratuit
Dois je le désinstaller avant de télécharger Antivir ?
Merci tout plein

td947 · Answer

Bonjour.
En effet tu dois le désinstaller avant d'installer Antivir (excellent choix au passage).
Jamais deux antivirus en même temps sur un même ordinateur.

Tu avais quel antivirus?

Dragonnize · Answer

Bonjour, oui tu dois le désinstaller car il ne faut pas deux antivirus sur ton ordi, mais ne laisse pas ton ordi tros longtemps sans protection.

madmyke · Answer

Oui

Dragonnize · Answer

ok ta compris

Dragonnize · Answer

ta désinstaller Norton car il y a Avast qui est gratuit

Dragonnize · Answer

Ok tu a raison faut quil desinstalle Norton

Dragonnize · Answer

oui

elfedelune · Answer

euh suis une fille...!

td947 · Answer

Voici le lien avec l'outil de désinstallation de Norton: https://www.clubic.com/telecharger-fiche208168-norton-removal-tool.html  (je n'ai pas réussi à le trouver sur le site de symantec).
Prend Norton Removal Tool 2009.0.0.41 .

td947 · Answer

De rien.

td947 · Answer

Tu as utilisé l'utilitaire que je t'ai donné?

elfedelune · Answer

oui je viens de le faire

td947 · Answer

Bizarre qu'il reste l'icone sur le bureau.
Supprime le.
Ensuite va dans programme files et regarde s'il reste des dossier nommés Symantec ou Norton.

elfedelune · Answer

Il y a le dossier symantec Shared
ça en fait parti ?

td947 · Answer

Tu peux le supprimer.
Lance l'installation de Antivir et normalement ça ne devrait pas poser de problème.

elfedelune · Answer

ç' est fait !
apparement ça marche
Merci encore

td947 · Answer

De rien.
Si tu as d'autres questions n'hésite surtout pas.

elfedelune · Answer

vu tes bons conseil, j'ai une autre question:

Je suis régulièrement déconnecté d'internet dès que je reste un peu longtemps sur une page web sans activité par exemple lorsque je lis 
tu sais d'où ça peut venir ?

merci

td947 · Answer

Oula, bizarre ton histoire.
C'est à dire déconnectée? La page se ferme, le réseau se coupe?

elfedelune · Answer

non, rien ne se ferme je suis simplement " hors connexion " c'est le message que j'ai quand je clique sur une autre page

td947 · Answer

N'est-ce pas tout simplement un problème venant de ta connexion internet?

Dans le doute:

Télécharge HijackThis de TrendMicro sur ton Bureau: http://www.trendsecure.com/portal/fr/tools/security_tools/hijackthis/download

    * Procède à son installation.
    * Une fois l'installation achevée, lance le via son icône sur le bureau ou bien via Démarrer>Tout les Programmes>HijackThis>Hijackthis
    * Clique sur "Do a system scan and save a logfile".
    * Le rapport s'affiche dans le bloc-note à présent.
    * Copie colle son contenu dans ton prochain message sur le forum.

elfedelune · Answer

ça sert à quoi ce lien ?

J'ai la livebox

td947 · Answer

Je viens de penser que tu est sous Vista.
Dans ce cas, lance le programme de la manière suivante: clic droit sur l'icone qui se trouve sur le bureau, exécuter en tant qu'administrateur.

td947 · Answer

Après avoir demandé des conseils, ton rapport est propre. Le problème doit venir de ta connexion internet.

td947 · Answer

De rien et merci à toi.
Bonne continuation également.

Deux antivirus ?

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