Antivirus2009...c'est l'enfer total Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Comme cadeau de Noel j'ai eu ANTIVIiRUS2009 et plus j'essaie de m'en débarrasser, plus il fait des dommages. Au départ je ne pouvais acceder a Internet et depuis hier soir je siuis incapable de démarrer Windows (XP) sauf en mode sans échec. Y a t-il une solution autre que celle de réinstaller mon systeme d'exploitation?

Merci de votre aide
NB Je ne suis pas experte en informatique

geoffrey5 · Answer

Bonsoir,

&#x25B6; Télécharge hijackthis

&#x25B6; Tout est expliqué sur mon site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

&#x25B6; Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


&#x25B6; Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

&#x25B6; ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

AlexSF72 · Answer

c'est quel antivirus ?  Avais-tu déja un antivirus installé ?

adriano68 · Answer

salut 
desinstalle ton antivirus sa ira ptetre mieu

DarkRodWarrior · Answer

Caillou2000 t'embête pas !!!

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html Va là bas ;)

geoffrey5 · Answer

Fais ce que je t ai demandé cailloux, ne prete pas attention aux autres messages  ;-)

Si tu n arrives plus àç démarrer en mode normal pour télécharger hijackthis, démarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour ,

A-Désinfection manuelle :
(Faisable sous le mode sans échec )

1.Arrêtez ces processus :

av2009.exe
av2009[1].exe
AV2009Install.exe
Antivirus2009.exe
utynewu.exe
install.exe
brastk.exe

2.Supprimez ces  fichiers :

av2009install.exe 
av2009install_0011.exe 
av2009[1].exe 
Antivirus2009.exe 
ieupdates.exe 
%program_files%\antivirus 2009\av2009.exe 
%startmenu%\antivirus 2009\antivirus 2009.lnk 
%startmenu%\antivirus 2009\uninstall antivirus 2009.lnk 
%desktopdirectory%\antivirus 2009.lnk 
%program_files%\antivirus 2009\av2009.exe
%UserProfile%\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antivirus 2009.lnk
c:\WINDOWS\system32\ieupdates.exe
c:\WINDOWS\system32\scui.cpl
c:\WINDOWS\system32\winsrc.dll

*program_files = "Program Files" dans C:\ 
*startmenu= Dossier "Menu Démarrer" dans C:\Documents and Settings\le non de votre session
*desktopdirectory = Dossier "Bureau" dans C:\Documents and Settings\le non de votre session
*UserProfile = le non de votre session C:\Documents and Settings\le non de votre session\Application Data...etc

Supprimez ensuite le dossier "Antivirus 2009" dans :
C:\Program Files\Antivirus 2009


>Si vous n'y parvenez pas ,utilisez Unlocker :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html
l'enregistrer sur une clé USB "propre" ensuite l'installer sur le PC infecté (pc sans connexion)
une fois installé > il intègre le menu contextuel 
clic droit sur le Dossier/Fichier à supprimer >ligne "Unlocker" >Débloquer tous
clic droit -une deuxième fois- sur le Dossier/Fichier >ligne "Unlocker" >choisir "Effacer" depuis le champs "Aucune action" > Valider

3.Effacez ces clés dans la base du registre :

HKEY_CURRENT_USER\Software\75319611769193918898704537500611

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "75319611769193918898704537500611"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "ieupdate"

> Depuis Démarrer > Exécuter...> tu écrit :
regedit
validez par ok
pour retrouver une clé > un exemple avec :
HKEY_CURRENT_USER\Software\75319611769193918898704537500611
clic sur le (+) de HKEY_CURRENT_USER
ensuite le (+) de  Software
Depuis le panneau a droit repérez
75319611769193918898704537500611 > clic droit dessus >Supprimer
et ainsi de suite !

* le tutoriel dans sa version original :
http://www.xp-vista.com/spyware-removal/antivirus2009-antivirus-2009-removal-instructions

B-Suppression automatisée via un logiciel :
(Nécessite une connexion pour la mise à jour) 

Utilisez Malwarebytes 
https://kerio.probb.fr/t2011-malwarebytes-anti-malware

geoffrey5 · Answer

Ok maintenant fais ceci stp :

Option 1 - Recherche :


&#x25B6; télécharge smitfraudfix et enregistre le sur le bureau 
 
&#x25B6; Ensuite double clique sur smitfraudfix puis exécuter

&#x25B6; Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

(attention : N utilises pas l option 2 si je ne te l ai pas demandé !!)

&#x25B6; copier/coller le rapport dans la réponse.


Voici un tutoriel sonore et animé en cas de problème d'utilisation



(Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, 
cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)

caillou2000 · Answer

Salut Geoffrey5

J'ai bien réussi a télécharger Smitfraudfix mais au moment de l'executer j'ai eu le message suivant ;
Smitfraudfix.exe a rencontré un probleme et doit....
J'ai télécharger le programme une seconde fois a partir d'un autre site mais le résultat fut le même.

Merci et A+ pour la suite si possible

geoffrey5 · Answer

Bonjour cailloux,

SmitfraudFix doit normalement être exécuté en prioritaire... Dans ton cas, nous allons passer à l outil suivant :

&#x25B6; Télécharge malwarebyte's anti-malware 

&#x25B6; Un tutoriel sera à ta disposition sur mon site pour t'aider à l'utiliser.
 
&#x25B6; Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation) 

&#x25B6; Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

&#x25B6; Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

&#x25B6; L'analyse peut durer un bon moment.....

&#x25B6; Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

&#x25B6; Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

&#x25B6; Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée


Et ensuite refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

Fais ceci avant de lancer malwarebytes :

Option 2 - Nettoyage :


&#x25B6; redémarre le PC en mode sans échec

&#x25B6; Double cliquer sur smitfraudfix

&#x25B6; Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

&#x25B6; A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection.

Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu.

&#x25B6; Enregistre le rapport sur ton bureau


&#x25B6; Redémarrer en mode normal et poster le rapport.

caillou2000 · Answer

Salut Geoffrey5

J'ai fait la partie 2 de Smitfraudfix mais j'ai perdu le rapport. J'ai repassé Hijacjthis dont voivi le rapport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 09:12:05, on 2009-01-10
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: UrlHelper Class - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare MediaBar\BearShareIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: BearSharePersonalization - {DD1849EA-8403-4441-8DFF-7575AAE1DC16} - C:\Program Files\BearShare Applications\Personalization\BearSharePersonalizationIE_v1040.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {DD458427-2FDF-44DF-8509-001C2F639E72} - c:\windows\system32\inhainh.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: BearShare MediaBar - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare MediaBar\BearShareMediaBar.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Reclusa] C:\Program Files\Razer\Reclusaazerhid.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS\FixCamera.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS	snp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ANONYMIZER_SPYWAREKILLER] C:\Program Files\Anonymizer\Anti-Spyware\AnonAntiSpyware.exe /BOOT
O4 - HKCU\..\Run: [BearSharePersonalization] "C:\Program Files\BearShare Applications\Personalization\BearSharePersonalization.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Installer] C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SCLHUU7B\setup_241_3777_[1].exe
O4 - HKCU\..\Run: [Norton SystemWorks] "C:\Program Files\Norton SystemWorks\cfgwiz.exe" /GUID {05858CFD-5CC4-4ceb-AAAF-CF00BF39736A} /MODE CfgWiz
O4 - HKCU\..\RunOnce: [NSWCfg.exe] "C:\Program Files\Norton SystemWorks\NSWCfg.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/229?de1e7e122a014f11bfa613bc1152a3bf
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-ca\msntabres.dll.mui/230?de1e7e122a014f11bfa613bc1152a3bf
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O20 - Winlogon Notify: hckwdztt - C:\WINDOWS\SYSTEM32\inhainh.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD File System Service (InCDsrv) - AHEAD Software - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Service Framework McAfee (McAfeeFramework) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

geoffrey5 · Answer

Lance Malwarebytes stp

Suis bien le tuto pour supprimer correctement ce qu il aura trouvé

@+

geoffrey5 · Answer

fais malwarebytes en mode sans échec comme indiqué dans mon tuto...

Je vais devoir m absenter quelques heures, je reviendrai tout à l heure pour continuer  ;-)

@+

geoffrey5 · Answer

Est-ce que tu essayes de l'exécuter en mode sans échec ??

geoffrey5 · Answer

ok...

Refais une recherche avec l option 1 de SmitfraudFix et poste son rapport stp

geoffrey5 · Answer

Ok... Refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Télécharger et enregistrer lopSD sur le Bureau 
 
&#x25B6; Double-clic Lop S&D
 
&#x25B6; Faire l'installation 

&#x25B6; Fermer toutes les applications 

&#x25B6; Le lancer par un double-clic sur le raccourci qui est sur le bureau 
Avec VISTA => clic-droit et => Exécuter en tant qu'administrateur
 
&#x25B6; Taper F pour français , puis presser entrée 

&#x25B6; Taper 1 

&#x25B6; Presser Entrée 

&#x25B6; Le PC va redémarrer 
Note= si l'antivirus annonce une infection dans TEMP , l'ignorer
 
&#x25B6; Attendre l'apparition du rapport 
&#x25B6; Copier le rapport et le coller dans la réponse 
le rapport se trouve aussi à C:\lopR

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Télécharger SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. 
 
&#x25B6; Double cliquer sur SDFix.exe et choisir Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur ton disque C:.
 
/!\ Démarre en mode sans échec : après le bip et avant le logo windows tapoter sur la touche F8 (ou F5): menu M.S.E.. 

&#x25B6; Choisir son compte, pas celui de l'Administrateur ou autre. 

Dérouler la liste des instructions ci-dessous :
 
• Ouvrir le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. 
• Appuyer sur Y pour commencer le processus de nettoyage. 
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. 
• Appuyer sur une touche pour redémarrer le PC. 
• Le système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. 
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. 
• Appuyer sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes du Bureau. 
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. 
• Enfin, copier/coller le contenu du fichier Report.txt dans la prochaine réponse sur le forum 

et ensuite refais un nouveau rapport hijackthis stp

supportinformatique · Answer

pourquoi vous avez mis  hijackthis  parce que moi je l'est fais et mon ordinateur na plus marcher j'ai du acheter un autre ordinateur et je vous conseil d'aller acheter Mc afee pis il protège très bien les ordinateur

geoffrey5 · Answer

En mode normal : relance une fois l option 1 de SmitfraudFix stp

Et poste son rapport

caillou2000 · Answer

Voici le rapport
SmitFraudFix v2.388

Rapport fait à  9:08:22,46, 2009-01-11
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Razer\Reclusaazerhid.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\FixCamera.exe
C:\WINDOWS	snp2std.exe
C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\BearShare Applications\Personalization\BearSharePersonalization.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\SmitfraudFix\Policies.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Administrateur


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\ADMINI~1\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

o4Patch
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

Agent.OMZ.Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Carte Ethernet à base ADMtek AN983 - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 24.200.241.37
DNS Server Search Order: 24.201.245.77

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{6F6D0A1B-E29E-4C13-9FC5-BE6BF62435EE}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{6F6D0A1B-E29E-4C13-9FC5-BE6BF62435EE}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{6F6D0A1B-E29E-4C13-9FC5-BE6BF62435EE}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

Après avoir bien vérifier, il semble que Antivitus2009 a été vaincu (grace a toi).
Mon antivirus qui est McAfee 8.00 ne semble pas bien fonctionner...je vais le reinstaller

Merci et A+

geoffrey5 · Answer

Tu ne vois plus Antivirus 2009 dans ta barre des taches ??

caillou2000 · Answer

Salut Geoffrey5

Non il n'y est plus. Y a t-il d'autres vérifications a faire?
Que me conseille tu comme anti-virus?

Merci et A+

geoffrey5 · Answer

Si tu veux un bon antivirus gratuit et en français, je te conseille Antivir...

Désinstalle proprement ton antivirus actuel par le panneau de configuration, redémarre ton PC et télécharge Antivir

Voici un tutoriel pour l'installer et l'utiliser correctement.

Voici aussi un autre tutoriel pour Antivir en français : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php


après avoir fait ça, refais un nouveau rapport hijackthis stp

geoffrey5 · Answer

&#x25B6; Télécharge RogueRemover

&#x25B6; Voici un tutoriel qui te guidera pour savoir l'utiliser 


&#x25B6; signales ce qu'il a supprimé et refais un nouveau rapport hijackthis stp.

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

Desinstalle Norton correctement.
Tu navigues avec 2 anti-virus
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

•	Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.(sur un des 2 liens)
http://pc-system.fr/
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner 
•	Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
•	Clique, sur Suppression pour finaliser.
•	Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
•	Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
•	Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

+++

Antivirus2009...c'est l'enfer total

26 réponses

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