Résilier forfait Orange
Résolu/Fermé
michèlef
-
9 janv. 2009 à 14:57
scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 9 janv. 2009 à 15:45
scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 9 janv. 2009 à 15:45
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3 réponses
scarface149
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9 janv. 2009 à 15:02
9 janv. 2009 à 15:02
Bonjour,
tu appelle ton service clientéle avec ton numéro client tu demande le service résiliation et tu seras résilier sous 10 jours, ou tu envoie un courrier en recommandé a l'intention du service résiliation qui fera le nécessaire sous le même delai dés réception.
tu appelle ton service clientéle avec ton numéro client tu demande le service résiliation et tu seras résilier sous 10 jours, ou tu envoie un courrier en recommandé a l'intention du service résiliation qui fera le nécessaire sous le même delai dés réception.
scarface149
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9 janv. 2009 à 15:11
9 janv. 2009 à 15:11
Il n'y a pas de meilleur moment pour résilier la facturation sera établit en fonction du jour de facturation et de la date de résiliation.
En ce qui concerne la boutique, elle ne pourra pas vous résilier, éventuellement vous faire contacter le Service client pour la demande mais ne prendra pas en charge la résiliation.
Seule le service clientéle est habilité a résilier votre forfait.
En ce qui concerne la boutique, elle ne pourra pas vous résilier, éventuellement vous faire contacter le Service client pour la demande mais ne prendra pas en charge la résiliation.
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scarface149
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9 janv. 2009 à 15:45
9 janv. 2009 à 15:45
Pas de quoi ;)
bonne journée et bonne continuation
bonne journée et bonne continuation
9 janv. 2009 à 15:07
Merci pour le conseil
Pensez-vous que j'aurais des frais à payer ?
Mon abonnement est réactivé le 14 de chaque mois et prélevé le 29. A votre avis à quel moment faut-il envoyer ce courrier ?
Pensez-vous que je puisse résilier cet abonnement en me rendant dans une boutique Orange ?
Merci pour votre aide