Xcopy sous dos ne fonctionne pas

Bonjour,
Je désirs faire une copie de mes fichiers en utilisant un fichier .bat pour enregistrer mes fichiers perso sur mon disque externe une fois de temps en temps. Mais j'ai un problème quand je fais un essai avec un fichier que je crée ça fonctionne puis quand je veux faire la copie de mon fichier "Utilisateur" sous vista, ça ne fonctionne pas.

voilà ma commande:

xcopy "c:\Utilisateurs\*.*" "H:\Sauvegarde documents\" /h/s/q/y/e/c/k

Sinon voilà se que j'écris pour faire des essais:

xcopy "c:\Nouveau dossier\*.*" "H:\Sauvegarde documents\" /h/s/q/y/e/c/k

Et là ça fonctionne...Je comprend vraiment pas mon erreur.

Merci pour votre aide

Amicalement Sten