Agcutils.dll d'ou ca vient?

sourisblanche Messages postés 244 Statut Membre -  
 ramonico -
Bonjour,
voila mon ordi a detecter des soucis entre autre agcustils et systrayapp est ce que c'est pour cela que quand je suis connecter sur le web ou sur msn de temps en temps j'ai internet cesse de fonctionner ou messenger ne repond plus?
merci a tous si vous avez une reponse
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. sourisblanche Messages postés 244 Statut Membre 4
     
    je te sort ce que j'ai si ca peut t'aider:
    systrayapp

    systrayappSignature du problème
    Nom d’événement du problème : APPCRASH
    Nom de l’application: iexplore.exe
    Version de l’application: 7.0.6001.18000
    Horodatage de l'application: 47918f11
    Nom du module par défaut: agcutils.dll
    Version du module par défaut: 1.0.0.1
    Horodateur du module par défaut: 490b7090
    Code de l’exception: c0000005
    Décalage de l’exception: 0004c7bb
    Version du système: 6.0.6001.2.
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: fd00
    Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
    Information supplémentaire n° 3: fd00
    Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    Informations complémentaires sur le problème
    ID du récipient : 999752929

    Signature du problème
    Nom d’événement du problème : APPCRASH
    Nom de l’application: systrayapp.exe
    Version de l’application: 1.0.40.739
    Horodatage de l'application: 475ee905
    Nom du module par défaut: systrayapp.exe
    Version du module par défaut: 1.0.40.739
    Horodateur du module par défaut: 475ee905
    Code de l’exception: c0000005
    Décalage de l’exception: 00001c48
    Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: 82cf
    Information supplémentaire n° 2: 3cdf2cfbdbd9f8ff5a8d2d9888214ef9
    Information supplémentaire n° 3: 557d
    Information supplémentaire n° 4: cb6ffe90c2411298ff7eb9ac0c75fafc

    Informations complémentaires sur le problème
    ID du récipient : 60318742

    signature du problème
    Nom d’événement du problème : APPCRASH
    Nom de l’application: systrayapp.exe
    Version de l’application: 1.0.40.739
    Horodatage de l'application: 475ee905
    Nom du module par défaut: systrayapp.exe
    Version du module par défaut: 1.0.40.739
    Horodateur du module par défaut: 475ee905
    Code de l’exception: c0000005
    Décalage de l’exception: 00001c48
    Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: d168
    Information supplémentaire n° 2: f03e9f15c3becb5603c98a4c65af5a81
    Information supplémentaire n° 3: 1bc5
    Information supplémentaire n° 4: 1268fe1415af8e3f6da5eceac52d284b

    Informations complémentaires sur le problème
    ID du récipient : 603187429
    1
  2. smed_79 Messages postés 1298 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   850
     
    salut,

    Il s'agit probablement d'un logiciel espion démarrer ton PC en mode sans échec et exécuter un logiciel anti-espion fais un scan en ligne :

    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
    ou
    https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan

    pour l'effacer ou bien tout simplement désactiver le module complémentaire dans internet explorer ! allée sur la page internet :
    Outils -> Options internet -> Programmes -> Gérer les modules complémentaires.

    trouvé le module puis désactivé le.

    @++
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  3. sourisblanche Messages postés 244 Statut Membre 4
     
    ben j'ai ete ou tu ma dit dans outil etc... je trouve pas le nom de ces modules!
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  4. ramonico
     
    MOI NON PLUS COMME SOURISBLANCHE JE NE TROUVE PAS LE MODULE
    MERCI POUR LA REPONSE
    RAMONICO
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