problème imprimante

Question

Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante,elle est bien branchée je l'ai installée et quand je veux imprimer ça me marque le message suivant : erreur système il est impossible d'imprimer le document en raison d'une erreur système.
Essayer d'imprimer à nouveau.Si vous n'y parvenez pas,redémarrez windows et essayer d'imprimer à nouveau.
J'ai redémarrez windows mais ça ne marche toujours pas.Pourtant je peux faire des photocopies car ça marche mais dés que je veux imprimer un document depuis l'ordinateur ça ne fonctionne pas.
Que puis je faire???

Utilisateur anonyme · Answer

hello!tu as installé les drivers pour ton imprimante ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE;
Ok pas grave ,les drivers c'est ce qui permet que ton matériel soi reconnu pour avoir toute les fonctions de ton matériel opérationnel... As-tu reçu un cd d'installation avec ton imprimante....

Utilisateur anonyme · Answer

RE;
Ok alors désinstalle tout et réinstall completement , donne suite stp je reste en ligne

Problème imprimante

3 réponses

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