Probleme avec le son apres reinstallation

zomo -  
Bonjour,
g un blem aidez moi svp.g reinstaller mon portable et le son ne vien plu je t fais meme vers ajout nvl materiel ca ne marche pas que faire?

systeme
microsoft windows XP pro
version 2002
service pack 2

ordinateur
Mobile ADM Athlonè(tm)64
processor 3400+
800 MHz ;960 Mo de RAM
Extension d'adresse physique

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Problème de son après réinstallation de Windows XP sur un portable, malgré diverses tentatives d'ajout de matériel, suscitant des conseils techniques sur l'origine et les solutions possibles. Des conseils privilégient la vérification du gestionnaire de périphériques pour détecter une carte son manquante ou signalée, puis la réinstallation des pilotes audio par le constructeur, en respectant l'ordre Graphique, Réseau, Son. D'autres évoquent des solutions complémentaires, notamment outils de sécurité pour nettoyer des programmes indésirables et l'installation depuis le site du fabricant, l'échec pouvant venir d'un pilote incompatible ou d'un matériel défectueux. En pratique, vérifier les paramètres de sortie et tester une carte son externe peut aider comme solution complémentaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tmoitoi
    ta carte son a été endommagé pendeant la réinstallation merci de me fair un hijack this puis me poster le rapport
    0
    1. zomo Auteur
      mercipout ta reponse mais que doi-je faire
      0
  2. tmoitoi
    télécharger hijack this puis fair un controle et envoie moi le rapport a la fin
    0
    1. zomo Auteur
      ok encore merci
      0
    2. zomo Auteur
      VOILA C QUE J'AI

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 22:58:32, on 02/01/2009
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      D:\WINDOWS\System32\smss.exe
      D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      D:\WINDOWS\system32\services.exe
      D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      D:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      D:\WINDOWS\Explorer.EXE
      D:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      D:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
      D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      D:\DOCUME~1\oumar\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HiJackThis.zip 2.zip\HijackThis.exe
      D:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      0
  3. vince83120
    Réinstalle tes drivers que tu peux trouver sur le site constructeur du pc...
    0
    1. zomo Auteur
      ok je vais voir merci
      0
  4. zomo Auteur
    comment faire ou connaitre le site du constructeur
    0
    2. tmoitoi
      salut fais un scan avec ton anti virus et rpost moi un rapport hijack this merci
      0
      1. zomo Auteur
        salut
        voila le rsultat

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 13:01:24, on 03/01/2009
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        D:\WINDOWS\System32\smss.exe
        D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        D:\WINDOWS\system32\services.exe
        D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        D:\WINDOWS\Explorer.EXE
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        D:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
        D:\DOCUME~1\om's\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HiJackThis.zip 2.zip\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        0
    3. tmoitoi
      ta toujour un cheval de 3 :s donc essaye de télécharger CCleaner puis refais un rapport
      0
      1. zomo Auteur
        voila pour ccleaner

        ANALYSE COMPLETE - (0.034 secs)
        ------------------------------------------------------------------------------------------
        3,33MB ont été supprimés. (Taille approximative)
        ------------------------------------------------------------------------------------------

        Détails des fichiers à supprimer (Note: AUCUN fichier n'a pour l'instant été supprimé)
        ------------------------------------------------------------------------------------------
        Marqué pour l'effacement: D:\Documents and Settings\om's\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
        Marqué pour l'effacement: D:\Documents and Settings\om's\Cookies\index.dat
        Marqué pour l'effacement: D:\Documents and Settings\om's\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat
        Marqué pour l'effacement: D:\Documents and Settings\om's\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012009010320090104\index.dat
        D:\Documents and Settings\om's\Recent\hijackthis.lnk 487 bytes
        Poubelle vidée (2 fichiers) 1,60MB
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\FrameWork.log 260 bytes
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\mofcomp.log 10,32KB
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\replog.log 405 bytes
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\setup.log 4,84KB
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemcore.log 143 bytes
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemess.log 10,67KB
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemprox.log 152 bytes
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wmiadap.log 769 bytes
        D:\WINDOWS\system32\wbem\Logs\wmiprov.log 390 bytes
        D:\WINDOWS\0.log 0 bytes
        D:\WINDOWS\cmsetacl.log 200 bytes
        D:\WINDOWS\comsetup.log 15,57KB
        D:\WINDOWS\DtcInstall.log 133 bytes
        D:\WINDOWS\FaxSetup.log 11,27KB
        D:\WINDOWS\iis6.log 46,47KB
        D:\WINDOWS\imsins.log 4,22KB
        D:\WINDOWS\MedCtrOC.log 1,45KB
        D:\WINDOWS\msgsocm.log 871 bytes
        D:\WINDOWS\msmqinst.log 9,74KB
        D:\WINDOWS\netfxocm.log 2,72KB
        D:\WINDOWS\ntdtcsetup.log 7,76KB
        D:\WINDOWS\ocgen.log 14,39KB
        D:\WINDOWS\ocmsn.log 885 bytes
        D:\WINDOWS\regopt.log 1,53KB
        D:\WINDOWS\sessmgr.setup.log 1 022 bytes
        D:\WINDOWS\setupact.log 0,17MB
        D:\WINDOWS\setupapi.log 0,20MB
        D:\WINDOWS\setuperr.log 0 bytes
        D:\WINDOWS\Sti_Trace.log 0 bytes
        D:\WINDOWS\tabletoc.log 1,22KB
        D:\WINDOWS\tsoc.log 9,95KB
        D:\WINDOWS\wiadebug.log 393 bytes
        D:\WINDOWS\wiaservc.log 50 bytes
        D:\WINDOWS\wmsetup.log 936 bytes
        D:\WINDOWS\OEWABLog.txt 833 bytes
        D:\WINDOWS\setuplog.txt 0,74MB
        D:\WINDOWS\Debug\blastcln.log 286 bytes
        D:\WINDOWS\Debug\NetSetup.LOG 4,27KB
        D:\WINDOWS\Debug\UserMode\userenv.log 9,06KB
        D:\WINDOWS\security\logs\backup.log 3,34KB
        D:\WINDOWS\security\logs\SceRoot.log 624 bytes
        D:\WINDOWS\security\logs\scesetup.log 0,45MB
        ------------------------------------------------------------------------------------------
        0
    4. Utilisateur anonyme
      Bonsoir zomo
      Vas ici: clic demarrer, clic droit sur poste de travail, gerer, gestionnaire de peripherique, clic sur affichage et afficher les peripheriques caches, regardes si tu vois des symboles jaune ou rouge et en face de quoi?
      A+
      0
      1. zomo Auteur
        merci il y a les controleurs ethernet;raid et video(compatible vga) qui sont en jaune avec ?!

        merci
        0
      2. Utilisateur anonyme
        @zomoRE
        Tu vas ici, tu fais detection automatique, tu telecharges le module propose et tu lances la detection, ca vas t'indiquer les pilotes a mettre a jour. Commences par ceux qui ont le point d'exclamation en jaune,regardes aussi pour audio ce qui est propose.
        A+
        0
      3. zomo Auteur
        @Utilisateur anonymebonjour lacharpente ou est ce k je dois aller pour detection automatique
        0
      4. Utilisateur anonyme
        @zomoRE
        Excuses moi, un petit oubli: https://www.touslesdrivers.com/ tu clic sur ce qui est en bleu dans editorial.
        A+
        Avait tu verifier dans le panneau de configuration avec les icones pour l'audio, si ce n'etait pas regle sur muet?
        A+
        0
    5. tmoitoi
      merci de reposter un rapport hijack this parce ke ta un cheval de 3 !!!
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Bonjour tmoitoi
        Peut tu me dire ou tu vois ca, ce n'est pas la peine de faire des hijack toutes les 5 minutes pour rien.
        A+
        0
      2. zomo Auteur
        bonjour tmoitoi voila 1 autre test de hijack merci

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 12:33:50, on 04/01/2009
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        D:\WINDOWS\System32\smss.exe
        D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        D:\WINDOWS\system32\services.exe
        D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        D:\WINDOWS\Explorer.EXE
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        D:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
        D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        D:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
        D:\DOCUME~1\om's\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 2 pour HiJackThis.zip 2.zip\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - D:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - D:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - D:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
        O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - D:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        0
    6. celui qui réfléchi
      ta raison faut installer le drivers sound effect
      0
      1. zomo Auteur
        bonjours mais les drivers sound effect c pour ?
        0
      2. zomo Auteur
        cava bon je crois que ce sound effect je l'avais avant de reinstaller le pc je crois il changer le bruits comme etan dans une salle de bain salon amphi etc
        0
    7. Thekickboxer
      Bonjour,

      Le fait de ne plus avoir de son après avoir reinstaller le pc peut aussi venir du fait que vous avez reinstaller les pilotes de vos périphérique dans le mauvais ordre.

      En effet, il faut toujours commencer par la carte graphique, la carte réseau et enfin la carte son.

      De plus, il est possible que votre carte son soit mal installé. Je vous invite à vous rendre dans le gestionnaire de périphérique (Démarrer > Panneau de configuration > Basculez vers l'affichage classique en haut à gauche > Système > Onglet matèriel).

      Dans le gestionnaire de périphérique, je vous conseil de regarder dans la catégorie Contrôleur audio, video et jeux afin de voir si il y a votre carte son et si il y a un point d'exclamation jaune ou une croix rouge.

      Il est possible qu'elle soit pas présente mais que dans le Gestionnaire de périphérique il y a une catégorie qui s'appelle Autre périphérique. Elle doit se trouver dedans.

      Cordialement
      0
      1. zomo Auteur
        bonjour Thekickboxer j'ai fais c que tu as dis et j'ai trouvé des ? jeunes que dans autres peripheriques mais dans Contrôleur audio, video et jeux ca parait normal je rois car je ni ? jaunes ni X rouges
        merci
        0
    8. Utilisateur anonyme
      RE
      Vas dans demarrer, executer, tu tapes dxdiag ok, onglet son et tu fais ce qui est dit. dis nous les resultats.
      A+
      0
      1. zomo Auteur
        bn on a:
        aucune carte son n'a ete trouvee.Si une care son est presente voue devez installer un peripherique audio fourni par le fabricant de materiel.
        0
    9. Utilisateur anonyme
      RE
      Fais ce que je t'ai indique post 22, fais la mise a jour de ta carte mere en premier.
      A+
      0
      1. zomo Auteur
        bonsoir lacharpente comment faire la mise a jour de la carte mere
        0
      2. Utilisateur anonyme
        @zomoRE
        Clic sur petite envellope en haut a droite.
        A+
        0
    10. tmoitoi
      tu as tjs un cheval de trois fais ceci il y aurais navilog 1 http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe télécharger le mpuis désactive la sécurité des comptes d'utilisateur puis redemmarre ton pc comme il va te le dire donc démarrer compte d'utilisateurs activer ou désactiver la sécurité des compte utilisateurs enlève le VUE puis il va te dire redémarrer et redémarre puis démarre navilog1 en tant qu'administrateur puis une fois le programme démarré clique sur F //// 1 enter enter enter et après poste moi le rapport de fin ca prend 10 minute et ne fais pas le nombre 2 sans rapport ok ?
      0
      1. TOM
        Bonsoir tmoitoi
        Si tu veux jouer les apprentis depanneur, fais le avec ton PC, ou changes de forum, 3 hijack sans rien, il vient de tout reinstaller alors ton canasson tu le vois ou?
        Au revoir
        0
    11. tmoitoi
      dsl jm,e suis trompé et toi jten merde
      0

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