Cartouches bloquées

Fermé

toto95 - 2 janv. 2009 à 19:19
cnumerique Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2010 - 2 janv. 2009 à 19:23

Bonjour,
CONCERNE IMPRIMANTE HP 7660 PHOTOSMART
après un bourrage papier traité, le message suivant s'affiche:
" SUPP. CARTOUCHE D'IMP.BLOQUE. DEGAGER ET APPUYER SUR OK "
lorsque j'appuis sur ok le support cartouches se déplace vers la gauche et s'arrete au milieu comme si quelque chose l'arretait, il revienbt alors à son point de départ et voyant " marche " clignote en rouge et le message ci dessus s'affiche de nouveau.
j'ai cherché dans les faq mais n'ai rien trouvé.
que faire
?????????

MERCI POUR L' AIDE et bonne annee

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1 réponse

Réponse 1 / 1

cnumerique Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2010 7
2 janv. 2009 à 19:23

bonjour,
Verifi que la couroi qui guide le support de cartouche n'est pas bloquer si non démonte la si tu te sens sinon reparateur
bon courage

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