Erreure 692

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur ce forum, car j'ai un gros problème ... A noël j'ai offert à ma copine un "ultra-pc" comme on appelle ça ... Les mini-pc portable ... ( Un MSI Wind u100 ) . Elle n'a pas l'ADSL alors je lui ai acheté un modem 56k externe ( un Ovislink ) . Je configure la connexion, une 1ere fois avec l'assistant nouvelle connexion du panneau de config, je lance la connexion et la erreur ... Je fais de même avec le CD de neuf, il me crée la connexion "RTC" sur le bureau (enfin un raccourcis) et la même problème, il lance la connexion et au moment de la numérotation il m'affiche :

"Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du modem (ou autre matériel de connexion)"