Probleme de virus je pense

Bonjour,
Alors j'ai eu un souci c'est que je ne pouvais plus me conecter a msn messenger alors que je pouvait naviguer sur le net . j'ai donc redemaré mon pc . et quand il c rallumé C'etait plus windows vista que javais l'apparence de mon bureau avait changer je ne pouvais plus acceder a mes fichier music image document ... ect alors jai ouvert un autre compte utilisateur laparence de mon bureau est normal je peux acceder a mes fichier a internet mais pas msn .. quelqu'un peut maider ??? merci d'avance!!