Au secour deconection serveur

Bonjour,
je posséde une Alice box avec deux PC l'un et en wifi l autre en Ethernet
Je viens de m acheter world of warcraft donc j'ai installer wow, burning crusade et wrath of the lichting nickel sur le PC qui est en wifi
j'ai fais la mise a jour
j'ai crée mon compte
je me connecte puis la viens le problème
je me connecte et au boue de 1minute 30 a peu pré je retour a la page du login avec comme message vous avez été déconnecter du serveur
mais mon modem ne se déconnecte pas
alors je l'est installer sur mon deuxième PC qui en en connexion Ethernet
et la même problème
j'ai fais pas mal de recherche sur les forum et sur le site de wow
j'ai lu qu'il y avait un problème avec les abonnée Alice ki posséder la box ct 833 il donnai une solution mais sa ne marche pas
j'ai essayer en coupant le par feux windows et norton pas de changement
je pense que se la viens vraiment de ma alice box
est-ce qu'il y a une configuration spécial ou une manip a faire pour que cela fonctionne

merci pour tout se qui me réponde c'est vraiment dommage de payer pour pas y joué