Bonjour,
j'ai un petit probleme car j'ai réinitialisé plusieur fois mon mot de passe car je crois que mon ex me le changeait a chaque fois. sauf que maintenant j'ai atteint le seuil de réinitialisation et je ne peux plus acceder a mon compte. j'essai donc de contacter facebook a cette adresse : info+dw8ta1y@facebook.com car il me demande de renvoyer le mail pour prouver que je suis bien la "détentrice" du compte,
mais au moment de renvoyer le mail, l'adresse est encadrer en rouge par caramail (c la ou j'ai mon compte), c'est a dire que l'adresse est invalide. du coup, impossible de les contacter pour acceder a mon compte !
aidez moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! svp !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
comment dois-je proceder ?
a combien est établi le seuil de réinitialisation a peu pres?
5 ? 10 ? 20 ? 30 ?
parce que jai deja fait plusieurs fois alors j'ai peur de l'atteindre très prochainement.
Merci de repondre
