Aidez moi vite svp

asmaemalki -  
totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre -
Bonjour,
prière de m aider le plus vite possible, e serai très reconnaissante à vous, et mille mercis d avance.
Avant hier sur la messangerie, j ai reçu un lien qui commence par : foto, j ai cliqué et avast m a signalé qu il y a un fichier suspect sur mon ordinateur. le fichier affecté est: C:\WINDOWS\fxstaller.exe et le type de virus est: Rookit: processus cachés. j ai antivirus avast (version familiale gratuite). j ai téléchargé Sky bot hier et j ai fait le scan, il a enlevé la plupart des virus mais il restait d autres. apres cette opération j ai fait le scan par Sophos anti Rookit, et il n a fait apparaitre aucun virus Rookit.
Aujourd hui, quad j ai ouvert le PC j i eu le meme avertissement d avast que j ai eu au début, donc le probleme n est pas résolu. ce virus commence deja à me créer des problemes par exemple en ouvrant des pages internet mal veillantes.....je vous prie de m aider et si quuelqun pourra etre avec moi en ligne sur msn pour m expliquer ca sera tres tres gentil car j suis tres pressée et j ai assez besoin de regler ce probleme le plus vite possible pour effectuer un travail urgent sur mon ordinateur. Merci à vous

4 réponses

totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
bonjour

telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
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asmaemalki Messages postés 1 Statut Membre
 
re salut, j arrive pas a telecharger hijackthis, j ai cliqué maintes fois mais en vain.
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Utilisateur anonyme
 
slt,

Infection MSN !

-Télécharge SDFix sur ton bureau :
ici http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe.
ou ici http://sdfix.net/SDFix.exe

--> Double-clique sur SDFix.exe et choisis "Install" .

( tuto ici : https://www.malekal.com/slenfbot-still-an-other-irc-bot/ )

Puis une fois l'installe faite ,

Impératif : Démarrer en mode sans echec .

/!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarre ton ordi .
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage .
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valide en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ).
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copie ou imprime bien la manipe pour éviter les erreurs ...

Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double-clique sur RunThis.bat pour lancer l'outil .
-->Tapes Y pour lancer le script ...
Le Fix supprime les services du virus et nettoie le registre, de ce fait un redémarrage est nécessaire , donc :
presses une touche pour redémarrer quand il te le sera demandé .

Le PC va mettre du temps avant de démarrer ( c'est normale ), après le chargement du Bureau presses une touche lorsque "Finished" s'affiche .

Le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier
C:\SDFix sous le nom "Report.txt".

Poste ce dernier dans ta prochaine réponse accompagné d'un nouveau rapport Hijakcthis pour analyse ...
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Utilisateur anonyme
 
Fait SDFix stp !

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totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
fait d abord sd fix on verra hijack apres.
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