Impossible de supprimer messages dans outlook

Résolu/Fermé
tagoninette - 21 déc. 2008 à 10:52
 tranquillou - 28 déc. 2008 à 20:42
Bonjour,
Depuis environ une semaine, il m'est impossible de supprimer (avec la croix rouge ds la barre d'outils) les messages reçus, envoyés supprimés, bref la petite croix rouge ne commande plus aucune suppression .
Merci de me venir en aide

3 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
21 déc. 2008 à 11:25
je pense que tu as Outlook express...?
et en faisant un click droit sur le message, supprimer..ça fonctionne..?

@+
pasthou
2
Non, impossible de supprimer aussi bien avec la croix rouge ds la barre des tâches qu' en cliquant à droite sur la croix dans la fenêtre qui s'ouvre...
Peux-tu me dire ce qui ne va pas et comment activer les croix rouges de "supprimer"?
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522 > tagoninette
22 déc. 2008 à 10:59
Il va falloir intervenir dans les fichiers dbx.

Donc tu vas lancer ton poste de travail, et te positionner à cet endroit :

C:\Documents and Settings\tonprofil\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express :

et dans la fenêtre de droite tu as plein de fichiers dbx qui correspondent à tes dossiers dans Outlook, du
style : boite de reception.dbx
element envoyés.dbx
elements supprimé.dbx
boite denvoi.dbx

le fait de supprimer ces fichiers, te supprime aussi tout tes messages qui s'y trouvent....donc avant
fait bien attention à les sauvegarder.....

Tu Fermes OE, et ensuite tu supprimes boite de reception.dbx, ensuite tu relances OE,
et tu vas t'apercevoir que tu as un e boite de reception vide et propre....OE à l'initialisation
te recrée une boite par défaut.

@+
Pasthou
-1
tagoninette > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
22 déc. 2008 à 19:09
Génial, c'est exactement ce qu'il fallait !
Un grand merci
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