Impossible de supprimer messages dans outlook
Résolu
tagoninette
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tranquillou -
tranquillou -
Bonjour,
Depuis environ une semaine, il m'est impossible de supprimer (avec la croix rouge ds la barre d'outils) les messages reçus, envoyés supprimés, bref la petite croix rouge ne commande plus aucune suppression .
Merci de me venir en aide
Depuis environ une semaine, il m'est impossible de supprimer (avec la croix rouge ds la barre d'outils) les messages reçus, envoyés supprimés, bref la petite croix rouge ne commande plus aucune suppression .
Merci de me venir en aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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je pense que tu as Outlook express...?
et en faisant un click droit sur le message, supprimer..ça fonctionne..?
@+
pasthou-
Non, impossible de supprimer aussi bien avec la croix rouge ds la barre des tâches qu' en cliquant à droite sur la croix dans la fenêtre qui s'ouvre...
Peux-tu me dire ce qui ne va pas et comment activer les croix rouges de "supprimer"?- Il va falloir intervenir dans les fichiers dbx.
Donc tu vas lancer ton poste de travail, et te positionner à cet endroit :
C:\Documents and Settings\tonprofil\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express :
et dans la fenêtre de droite tu as plein de fichiers dbx qui correspondent à tes dossiers dans Outlook, du
style : boite de reception.dbx
element envoyés.dbx
elements supprimé.dbx
boite denvoi.dbx
le fait de supprimer ces fichiers, te supprime aussi tout tes messages qui s'y trouvent....donc avant
fait bien attention à les sauvegarder.....
Tu Fermes OE, et ensuite tu supprimes boite de reception.dbx, ensuite tu relances OE,
et tu vas t'apercevoir que tu as un e boite de reception vide et propre....OE à l'initialisation
te recrée une boite par défaut.
@+
Pasthou
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