PROBLEME AVEC NORTON
Résolu
Bonjour,
j'ai un "vieux" pc PASKCARD BELL avec WINDOWS millénium que j'ai gardé pour les enfants, il avait tendance a ramer un ami m'a conseillé de télécharger norton.. et depuis je ne peux plus me servir de mon ordi. je l'allume :le temsp qu'il "chauffe" après le message de norton apparait comme quoi ce n'est pas la bonne version.. avec des ok.. j'ai tout essayé ce qui est accessible pour moi
de cliquer ok de fermer.. essayer d'atteindre le panneau de configuration pour "enlever" norton sans succés.
du coup quand je clique sur les 2 ou 3 messages d'erreur.. ca bug.. et je ne peux plus rien faire du tout.. avec la souris je peux cliquer sur tout ce que je veux rien ne bouge.. et des fois je ne peux meme pas me servir de la souris..
alors si quelqu'un peut m'aider..
je voulais également le formater.. mais je n'ai plus les disquettes pour cela.
je voulais juste rajouter un petit truc les conseils assez simple car je ne m'y connais pas grand chose en informatique .. merci beaucoup de vos futurs conseils
"
j'ai un "vieux" pc PASKCARD BELL avec WINDOWS millénium que j'ai gardé pour les enfants, il avait tendance a ramer un ami m'a conseillé de télécharger norton.. et depuis je ne peux plus me servir de mon ordi. je l'allume :le temsp qu'il "chauffe" après le message de norton apparait comme quoi ce n'est pas la bonne version.. avec des ok.. j'ai tout essayé ce qui est accessible pour moi
de cliquer ok de fermer.. essayer d'atteindre le panneau de configuration pour "enlever" norton sans succés.
du coup quand je clique sur les 2 ou 3 messages d'erreur.. ca bug.. et je ne peux plus rien faire du tout.. avec la souris je peux cliquer sur tout ce que je veux rien ne bouge.. et des fois je ne peux meme pas me servir de la souris..
alors si quelqu'un peut m'aider..
je voulais également le formater.. mais je n'ai plus les disquettes pour cela.
je voulais juste rajouter un petit truc les conseils assez simple car je ne m'y connais pas grand chose en informatique .. merci beaucoup de vos futurs conseils
"
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
-
salut, change de pote,car conseiller norton pour un vieux PC, c'est chaud!!!
-
ok
mais il a cru bien faire et le pc a 5 ans;.il est pas si vieux que ca peut etre pour lui..
slt-
Salut
Désinstalle Norton
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Mets ANTIVIR à la place
ANTIVIR ► gratuit
https://www.avira.com/
Tuto
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
http://mr.dodo.perso.cegetel.net/tuto21.htm
https://www.malekal.com/tutorial-sur-lantivirus-antivir/
+
télécharger la version gratuite de Kerio
Kerio (parefeu)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
TUTO
https://kerio.probb.fr/t250-tuto-sunbelt-personal-firewall-4-6
SITE de Kerio
https://kerio.probb.fr/
A++
-
-
bonjour
il y a un problème c'est que depuis l'ordinateur qui est "malade" je n'ai plus d' accés à internet.. car entre temps j'ai changé d'opérateur et la cléf wifi ne répond plus.
et je n'ai pas d'icone norton sur le bureau..quand j'allume l'ordi je ne peux rien faire a part cliquer sur les messages d'erreur que je vous indique ci dessus
Can not run Unicode version of ATL 71.DLL on windows 95, windows 98 or windows Me Please install the ANSI version
la je clique sur ok qui me remet un autre message d'erreur
Microsof internet explorer
Norton antivirus 30091001
norton antivirus has encountered an internal program error avec un carré OK
Je clique sur ok.. je retourne de nouveau au message d'erreur précédent..
de nouveau le meme manége
et après j'ai comme message d'erreur
NORTON ANTIVIRUS
the world's most trusted antivirus solution
remove viruses automatically
blocks internet worm attacks
defends against emerging threats
click next to continue
et dessous un carré NEXT je clique dessus et c'est le meme message que plus haut qui s'affiche et après gros bug plus rien ne répond..
au secours.
. -
c'est bon merci pour vos réponses mais j'ai pu enfin me dépatouiller tt seule..
cordialement
