Plus acces a panneau de configuration;

Résolu
Bonjour,
je nai plus acces a panneau de configuration
et ajouter et suprime des prgramme, quand je veux le faire on me dit vous n'etes pas administrateur;
pourtant ces mon pc; jai essaye spy boot ,et hidjak this et aussi avast et norton:; mais rien n'y fait
helllppppp s'il vous plais une aide
jai xp sp2

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:43:33, on 17/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

O4 - HKLM\..\RunOnce: [WMC_RebootCheck] C:\WINDOWS\inf\unregmp2.exe /FixUps
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\RunOnce: [MPlayer2_FixUp] C:\WINDOWS\inf\unregmp2.exe /Fixups

--
End of file - 1622 bytes

voici mon raport avec mon scan

merci à tous pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur ne peut plus accéder au Panneau de configuration ni installer ou désinstaller des programmes sous XP SP2, recevant systématiquement le message qu'il n'est pas administrateur. Des tentatives avec des outils de sécurité et des analyses comme Spybot, HijackThis, Avast ou Norton n'ont pas résolu le problème malgré plusieurs scans. La solution évoquée la plus efficace consiste à utiliser Zeb-Restore pour restaurer l'accès au Panneau de configuration en ne cochant qu cette option, puis redémarrer le PC. En cas de succès partiel, vérifier les comptes utilisateurs et les autorisations, ainsi que les paramètres de registre susceptibles d’empêcher l’accès au Panneau de configuration, pour éviter une récidive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    essaye avec ce petit utilitaire
    Télécharge Zeb-Restore http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html enregistre ce fichier sur le bureau.

    -Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
    -Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
    - Coche la case devant : Panneau de configuration
    - Ne coche aucune autre case
    -Clique sur Restaurer
    -Redémarre ton PC

    @ +
    Vivre à fond !!! la vie est tellement courte !!!
    1. Contributeur sécurité
      bonsoir !
      avant tout regarde ici http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2573 windows acces impossible au panneau de configuration
      il peut très bien s'agir d'un virus ou pas ....
      de plus, ton log est incomplet . essaye déjà les conseils sur ce lien et ensuite on verra.
      1. tout est parfais

        tu doi avoir des droit d'administrateur
        cherche un peu sure internet

        @+
        1. toujours rien
          je ne peux toujours pas acceder
          a panneau de configuration
          j'ai meme essye gepedit;msn
          pour voir si pannaun de configuration etait active, non il n'est pas active
          tous et normal je comprend rien
          merci pour ta reponse max
          je te jures ça fais une semaine que je passe sur le forum pour cherche
          et j'ai meme essaye de formater pour reinstaller
          il veut rien savoir
          helpppppppppppppppppppp merci de votre aide
          1. bonsoir à tous

            cher jorghino j'ai telecharger zeb restore
            je lai desipe sur le bureau et j'ai cocher le panneau de configuration à restaurer

            et le message me dit la base de registe à ete desactive par votre administrateur

            je comprend plus rien merci pour ton aide et autres personnes qui peuvent m'aider merci du fond du coeur et bonne soiree

            et courage pour le boulot demain
            1. Contributeur sécurité
              salut !
              est ce que tu es l'administrateur (trice) du pc ?
              sinon, il est clair que tu ne peux pas avoir accès a la base de registre !
              sinon,si tu fais un : demarrer>executer, et tu tapes :"regedit" tu as le message d'erreur ?
              La clef de registre à modifier est la suivante:

              HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

              DisableRegistryTools=dword:0

              En fait à la place du zéro, tu dois avoir 1 et c'est ce qui fait que tu ne peux pas toucher à ta base de registre...
              tu fais ok, et reessaye de executer l'utilitaire que tu as téléchargé!
              1. Contributeur
                bonsoir,

                peut etre commencé par voir le rapport hijack this en entier, non ?

                amarspiderman

                poste un rapport hijack this en entier.

                note : la derniere ligne doit etre 023

                @+
                1. Bonjour,
                  je voie maintenant panneau de configuration
                  mais je peux toujours pas rentre on me dit votre administrateur à bloque les droit
                  en plus si je fait regedit pareille je n'arrive pas ouvrir
                  ça me chauffe grave une aide s'il vous plait et bonne soiree
                  1. Contributeur
                    bonsoir,

                    peux tu poster un rapport hijack this complet

                    la derniere ligne doit etre 023

                    @+
                    1. Bonjour,

                      je voudrais vous remercie tous

                      car ces bon je voie maintenant panneau de configuration

                      merci à tous et bon courage pour le taf salut à tous et encore une fois un grand merci
                      1. Contributeur sécurité
                        salut !
                        pourrais tu dire la manipulation que tu as effectué ?

                        @ +
                        Vivre à fond !!! la vie est tellement courte !!!
                        1. Contributeur sécurité
                          je voulais dire
                          tout est parfais

                          tu doi avoir des droit d'administrateur
                          cherche un peu sure internet


                          zeb restore ... peut etre, ! le saura t'on un jour ?
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