Update impossible d'antivir
Résolu
Bonjour,
Je viens tout juste d'acheter un pc sous Vista. Là je désinstalle Norton (avec norton removal tool), j'installe Antivir qui affiche 2 messages d'erreur : echec installation.
Antivir se lance le scan fonctionne mais l'update est impossible, quand je clique il ne se passe rien!!!
J'ai désinstaller et réessayé plusieurs fois... rien à faire.
Quelqu'un a peut être une suggestion...
merci d'avance
Je viens tout juste d'acheter un pc sous Vista. Là je désinstalle Norton (avec norton removal tool), j'installe Antivir qui affiche 2 messages d'erreur : echec installation.
Antivir se lance le scan fonctionne mais l'update est impossible, quand je clique il ne se passe rien!!!
J'ai désinstaller et réessayé plusieurs fois... rien à faire.
Quelqu'un a peut être une suggestion...
merci d'avance
3 réponses
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Contributeur sécuritéverifie que tu n'es pas infecté ce qui empecherait les mises a jours
lance
AVG antispyware
https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?" :
-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
->Clique sur "Appliquer toutes les actions "
->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".
->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici
_______________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
___________________
ensuite essaye de mettre a jour antivir -
Salut, alors AVG antispyware ne me trouve rien.
Quand aux scan en ligne impossible de les effectuer : mise à jour impossible apparemment.
Sauf pour total scan de panda qui est bloqué par antivir. Mais je l'ai fait avant-hier, quand j'avais norton, et il ne m'avait rien trouvé.
Antivir lui ne lance toujours pas les mises à jour. -
Contributeur sécuritétu as bien mis la version gratuite?
___________________
telecharge et scan avec:
bit defender free
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/29063.html
___________________
si ca persiste
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
