update impossible d'antivir Résolu

Question

Bonjour,
Je viens tout juste d'acheter un pc sous Vista. Là je désinstalle Norton  (avec norton removal tool), j'installe Antivir qui affiche 2 messages d'erreur : echec installation.

Antivir se lance le scan fonctionne mais l'update est impossible, quand je clique il ne se passe rien!!!
J'ai désinstaller et réessayé plusieurs fois... rien à faire.

Quelqu'un a peut être une suggestion...
merci d'avance

jlpjlp · Answer

verifie que tu n'es pas infecté ce qui empecherait les mises a jours

lance


AVG antispyware

https://www.01net.com/telecharger/

Tuto : 
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html


->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres" 

Sous la question "Comment réagir ?" : 

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines" 
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système" 

Si un fichier est infecté en fin d'analyse 

->Clique sur "Appliquer toutes les actions " 

->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous". 

->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici



_______________

 colle le rapport d'un scan en ligne 
avec un des suivants: 


bitdefender en ligne : 
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html 

Panda en ligne : 
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

___________________

ensuite essaye de mettre a jour antivir

titekaly · Answer

Salut, alors AVG antispyware ne me trouve rien. 
Quand aux scan en ligne impossible de les effectuer : mise à jour impossible apparemment.
Sauf pour total scan de panda qui est bloqué par antivir. Mais je l'ai fait avant-hier, quand j'avais norton, et il ne m'avait rien trouvé.
Antivir lui ne lance toujours pas les mises à jour.

jlpjlp · Answer

tu as bien mis la version gratuite?

___________________


telecharge et scan avec:

bit defender free

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/29063.html
___________________

si ca persiste 

colle un rapport hijackthis 
 
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html


Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo. 

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste 

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis 
Décompresser Hijackthis dans ce dossier. 
C'est important pour les sauvegardes."

Update impossible d'antivir

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