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Error de actualización de Windows

Resuelto
Usuario anónimo -  
Hola,
Desde hace unos días estoy intentando realizar una actualización de Windows 10 con Windows Update, pero cada vez recibo el siguiente mensaje: error encontrado - no hemos podido conectarnos al servicio de actualización... volveremos a intentarlo más tarde...
¿Cómo puedo resolver este problema fácilmente? ¿Es necesario realizar una reparación de Windows Update?

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Gracias de antemano a todos por sus respuestas. Saludos cordiales

4 respuestas

  1.  Malekal_morte- Moderador
    Hola,

    ¿Qué actualización? ¿Qué KB?
    porque las últimas están bastante llenas de errores.

    De lo contrario:

    Sigue todos los pasos de este tutorial en orden: Cómo reparar o restablecer Windows Update.
    Se ofrece un video al final con los detalles si es necesario.

    1) Puedes iniciar una verificación y reparación SFC

    En la búsqueda de Windows, escribe símbolo del sistema
    En el resultado, haz clic derecho y luego ejecutar como administrador.
    En la ventana negra del símbolo del sistema, ingresa sfc /scannow en la ventana.
    Mira esta imagen: https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    Esto debe decirte que la protección ha detectado elementos dañados, y que necesitas reiniciar para poder corregirlos. En ese momento, reinicia.

    Luego, inicia una reparación DISM
    Todavía en la ventana del símbolo del sistema, pasa estos dos comandos sucesivamente.

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    (atención, hay un espacio delante de cada comando que comienza con / /Online /Cleanup-image etc)
    Verifica que el análisis y la reparación lleguen bien al final y que no aparezca ningún error.

    Reinicia el ordenador.
    Intenta de nuevo pasar las actualizaciones, si continúa fallando, pasa a la siguiente etapa.

    2) Repara Windows Update con Windows Repair como se indica en la segunda parte de esta página: https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

    3) Si nada funciona, necesitarás reparar Windows 10: cómo reparar Windows 10 sin pérdida de datos.

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    Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
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