Portátil muy lento

Resuelto

Buenas noches Bazfile

¡Otra vez! Esta vez se trata de mi portátil que uso muy poco, pero siempre actualizado.

Es muy, muy lento y a veces se bloquea sin razón aparente... No sé si se trata de un virus o qué... Es muy lento no solo para abrir las páginas, sino también para abrir las carpetas...

Gracias por vuestra ayuda..


6 respuestas

  1. Moderador

    Hola .

    Tu PC no está infectado; el problema es que es un equipo de gama básica con poca RAM y un procesador totalmente desfasado. Tu problema no es infeccioso, sino material. Redirijo tu mensaje al foro en la sección Material & Sistema → Ordenadores.


    bazfile
    Moderador/Contribuidor de seguridad.
    un saludo, una respuesta, un gracias siempre es agradable.

    1. Intento abrir FRST pero es imposible. Aquí está la captura de pantalla del mensaje de error..
      1. Hola, muchas gracias.

        Aquí están los dos archivos solicitados

        Suma

        FRST

        1. Colaborador

          Hola

          en Windows 10 u 11, no hace falta un antivirus de terceros
          Windows tiene su propio antivirus, Windows Defender
          desinstala McAfee que consume demasiados recursos
          y deja que Windows Defender siga funcionando, igual de eficaz y menos exigente en recursos
          para desinstalar McAfee correctamente aquí:

          Para finalizar este paso, debes reiniciar el PC.

      2. Hola y gracias.

        He seguido tus instrucciones. He eliminado McAfee y OneDrive, y aquí está el archivo solicitado:

        1. Colaborador
          Para mí todo está bien. dime si eso va mejor.