Tablette bloquée

Bonjour, je viens vers vous, ma fille a un gros soucis avec sa tablette , elle est completement bloquée, j'ai essayé power et volume, rien n'y fait , je capitule ..... Merci de votre aide a venir si cela est possible bien sur :)

1 réponse

  1. tu télécharge samsung kies dans ta machine et tu sélectionne option recuperation ensuite tu branche la tablette et tu suis les instructions.
    1. Donc je l'installe samsung kies sur le pc, et apres je branche la tablette via un USB ?
    2. daccord, je tente ca de suite , merci :)
    3. Ca me marche pas, le soucis c'est qu'une fois la tablette branchée, elle redemarre toute seule toutes les 10 secondes , donc kies ne peut pas faire la connexion