Problema de impresora
Resuelto
Hola a todos,
Escribo este post porque ya no puedo hacer funcionar mi impresora EPSON XP-235. Los problemas comenzaron después de un cambio de router (pasé de Bouygues a SFR). No sé si tiene alguna relación.
Cuando intento conectarme con mi portátil (un viejo que funciona con Windows 7), el pc no detecta la impresora. En el panel de control, la impresora aparece con un icono de exclamación y cuando hago clic derecho en: resolver problemas, dice: Se ha producido un error inesperado. El asistente para solucionar problemas no puede continuar.
También intenté conectar mi impresora a mi pc fijo (Windows 10), el pc detecta la impresora, pero cuando hago clic en añadir la impresora, dice: No ha funcionado. Windows no tiene ningún perfil de red para este dispositivo.
Bueno, ya llevo varios días intentando imprimir. No soy un experto en informática, pero si alguien pudiera ayudarme, se lo agradecería mucho.
Atentamente, lhommepoulpe.
Configuración: Windows / Firefox 58.0
Escribo este post porque ya no puedo hacer funcionar mi impresora EPSON XP-235. Los problemas comenzaron después de un cambio de router (pasé de Bouygues a SFR). No sé si tiene alguna relación.
Cuando intento conectarme con mi portátil (un viejo que funciona con Windows 7), el pc no detecta la impresora. En el panel de control, la impresora aparece con un icono de exclamación y cuando hago clic derecho en: resolver problemas, dice: Se ha producido un error inesperado. El asistente para solucionar problemas no puede continuar.
También intenté conectar mi impresora a mi pc fijo (Windows 10), el pc detecta la impresora, pero cuando hago clic en añadir la impresora, dice: No ha funcionado. Windows no tiene ningún perfil de red para este dispositivo.
Bueno, ya llevo varios días intentando imprimir. No soy un experto en informática, pero si alguien pudiera ayudarme, se lo agradecería mucho.
Atentamente, lhommepoulpe.
Configuración: Windows / Firefox 58.0