Deezer

Résolu
Je n'arrive plus à me connecter avec deezer depuis ce week-end du 5 mai 2017.

Je retombe toujours su google chrome lorsque je fais deezer en recherche sur bing

Aidez moi s'il vous plait

15 réponses

Résumé de la discussion

Problème persistant de connexion à Deezer depuis le week-end du 5 mai 2017, avec une redirection automatique sur Google Chrome lors d'une recherche Deezer sur Bing. Des conseils portent sur Deezer installé et lancé, la vérification des identifiants et la mise à jour Windows, notamment pour éviter les conflits avec Google Chrome et les recherches sur Bing. D'autres propositions évoquent des approches techniques comme le démarrage en mode sans échec sous Windows 10, l'ouverture d'une page de diagnostic via Exécuter et l'essai d'un autre navigateur que Chrome. En dernier élément utile, certaines réponses indiquent de vérifier les informations système et les versions de Windows, notamment la mise à jour Creator Update, pour situer le problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour Capthor Deezer me dit que cette application ne fonctionne pas sur mon ordinateur.
    Je ne comprends toujours pas
    1. Je n'arrive pas à désinstaller google chrome je ne sais pas pourquoi.
    2. Faites Win + R et tapez "winver"
      et dites moi toute la ligne en dessous de Microsoft Windows
    3. @roseemat2Pour désinstaller google chrome comment faites-le vous ?
  2. J'ai fait win + R et excecuter je retombe sur la page google
    1. Démarrer > Paramètres > Système > Information Système > (Version et Version du Système d'exploitation)
  3. Ce qu'il faut me dire :
    Version et non Edition
    et Version du Système d'exploitation
    1. Processeur intel Pentium

      Systèùe d'exploitation 64 bits processeur x64
      1. Laversion est est numéros du genre 1507 ou 1511, 1607 ou 1703
        et la version du systeme d'exploitation un nombre du type 15.063.250
      2. @capthorAvez vous cherché l'appli directement depuis le Windows Store ?
    2. oui même problème
      1. Dans les caractéristiques techniques quel case es marqué d'une croix
    3. Je n'ai pas ces références sur les informations système
      1. Clique droit sur le menu démarrer et Système normalement vous avez tout

        2015® Microsoft Corporation
        ou
        2016® Microsoft Corporation
        ou
        2017® Microsoft Corporation
    4. Sur Windoxs Store j'ai 4 étoiles sur 5
      Il me dis que c'est installé mais je n'ai toujours pas de connexion avec Deezer0

      Que faire ?

      Y a t'il une correlation avec google play que j'ai désactivé ,
      1. Google play n'a rien n'a voir la dedans mais si vous dites que Deezer est déjà installé cliquez sur lancer
    5. 2016@microsoft corporation

      Ca bloque à connection Deezer
      1. Avez vous entrée correctement vos identifiants de connexion ?
        Windows est à jour si dans le Windows update il y a un message concernant la mise à jour creator update, donc vérifiez et dites moi.
    6. J'ai cliqué sur Deezer j'ai un instant les programmes de Deezer puis Google Chrome
      1. Commencez par des installer chrome
    7. Il m'est impossible de désinstalle google chrome Il me demande de fermer une fenêtre y compris windows 8 je ne comprends pas puiisque j'ai windows 10
      1. Essayer de démarrer l'ordinateur en mode sans echec et réessayer de le désinstaller
    8. Bonsoir Capthor je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apportée pour ésoudre mon problème.

      Finalement j'ai réinitialisé mon PC et j'ai pu réinstallé Deezer qui fonctionne bien maintenant.
      1. Je pense qu'il y avait mieux
        mais fait c'est fait (pensez tout de même à supprimer le dossier Windows.old qui s'est crée dans C: et qui prend pas loin de 10-15 Go de place)