Deezer

Résolu
roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre -  
capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je n'arrive plus à me connecter avec deezer depuis ce week-end du 5 mai 2017.

Je retombe toujours su google chrome lorsque je fais deezer en recherche sur bing

Aidez moi s'il vous plait

15 réponses

  1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
     
    Utilisez vous Windows 10 ?
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  2. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    J'
    utilise windows 10 merci pour votre réponse
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Donc il y a une appli gratuite qui remplace le site Web et que je trouve moi-même plus facile d'utilisation au lieu de passer par le Navigateur :

      https://www.microsoft.com/fr-fr/p/deezer/9wzdncrfj26h
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  3. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Bonjour Capthor Deezer me dit que cette application ne fonctionne pas sur mon ordinateur.
    Je ne comprends toujours pas
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    1. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
       
      Je n'arrive pas à désinstaller google chrome je ne sais pas pourquoi.
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      1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286 > roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
         
        Pour désinstaller google chrome comment faites-le vous ?
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    2. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Faites Win + R et tapez "winver"
      et dites moi toute la ligne en dessous de Microsoft Windows
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  4. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    J'ai fait win + R et excecuter je retombe sur la page google
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Démarrer > Paramètres > Système > Information Système > (Version et Version du Système d'exploitation)
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  6. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    WINDOWS 10 FAMILLE
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  7. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
     
    Ce qu'il faut me dire :
    Version et non Edition
    et Version du Système d'exploitation
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  8. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Processeur intel Pentium

    Systèùe d'exploitation 64 bits processeur x64
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Laversion est est numéros du genre 1507 ou 1511, 1607 ou 1703
      et la version du systeme d'exploitation un nombre du type 15.063.250
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      1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286 > capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Avez vous cherché l'appli directement depuis le Windows Store ?
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  9. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    oui même problème
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Dans les caractéristiques techniques quel case es marqué d'une croix
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  10. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Je n'ai pas ces références sur les informations système
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Clique droit sur le menu démarrer et Système normalement vous avez tout

      2015® Microsoft Corporation
      ou
      2016® Microsoft Corporation
      ou
      2017® Microsoft Corporation
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  11. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Sur Windoxs Store j'ai 4 étoiles sur 5
    Il me dis que c'est installé mais je n'ai toujours pas de connexion avec Deezer0

    Que faire ?

    Y a t'il une correlation avec google play que j'ai désactivé ,
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Google play n'a rien n'a voir la dedans mais si vous dites que Deezer est déjà installé cliquez sur lancer
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  12. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    2016@microsoft corporation

    Ca bloque à connection Deezer
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Avez vous entrée correctement vos identifiants de connexion ?
      Windows est à jour si dans le Windows update il y a un message concernant la mise à jour creator update, donc vérifiez et dites moi.
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  13. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    J'ai cliqué sur Deezer j'ai un instant les programmes de Deezer puis Google Chrome
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Commencez par des installer chrome
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  14. roseemat2 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Il m'est impossible de désinstalle google chrome Il me demande de fermer une fenêtre y compris windows 8 je ne comprends pas puiisque j'ai windows 10
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Essayer de démarrer l'ordinateur en mode sans echec et réessayer de le désinstaller
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  15. roseemat2
     
    Bonsoir Capthor je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apportée pour ésoudre mon problème.

    Finalement j'ai réinitialisé mon PC et j'ai pu réinstallé Deezer qui fonctionne bien maintenant.
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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Je pense qu'il y avait mieux
      mais fait c'est fait (pensez tout de même à supprimer le dossier Windows.old qui s'est crée dans C: et qui prend pas loin de 10-15 Go de place)
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