Alerte 0176540561

Bonjour, je suis sans arret averti d'un message d'alerte comme quoi une application telle que svchost.exe vient de s'ecrasersur mon système que faire.
Merci de votre réponse

2 réponses

  1. Modérateur
    ok,

    Le messages est une arnaque.

    Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
    Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
    Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

    Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Merci je vais essayer
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    2. merci beaucoup j ai le edge et pour nettoyer manuellement je suis perdue par rapport a mon ancienne version merci de ton aide !
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    3. Modérateur
      @anitaLa page s'ouvre au lancement de Edge, c'est ça ?
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    4. salut j'ai suivi toutes les démarches mais a la fin on me demande de mettre le resultat dans mon bloc note et de transmettre le resultat mais a qui
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  2. Modérateur
    Salut,

    Donne le message complet.
    Car là, c'est pas clair.
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    1. Bonjour, bien souvent à l'allumage de mon pc apparait une page disant cela
      Avertissement votre ordinateur est peut ètre en péril, Appelez le 0176540561, Appelez immédiatement pour l'appel soutien technique,
      svchost_prosvc vient de s'écraser sur votre système, mais à un autre moment cela sera un autre que svchost.
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    2. Modérateur
      @saphyr24Fais cette analyse :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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    3. @Malekal_morte-salut,
      c'est ce que j'ai fait et le message apparait toujours
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    4. Modérateur
      @49totoTu es censé communiquer des liens.
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